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等 级:资深长老 |
经 验 值:5528 |
魅 力 值:5558 |
龙 币:78091 |
积 分:28417.5 |
注册日期:2004-03-25 |
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这几天确实看到了成效,保安换了新面孔,楼道里也干净了许多,
说得没错,每一个物业员工都应树立为业主服务的意识,这才是解决问题的关键。
希望下面类似的事情不要再发生:
五月中旬的时候我和LG去物业工程部问事情,我俩一进门,看到屋里一堆人,好像还有一对业主.走到一靠边的人旁边问他.我LG同样的话问了好几遍他才说:你是几区几号楼的?后来一听说是C区九号楼的,我LG又重复了刚才已经重复好几遍的话,他好像就没听!又和那两个不是A区就是B区的那一对业主了说去了!我非常气愤! 后面的事情大家可想而知了!后来又来一小伙子,值得表扬,态度很好,最后帮我们答复了.
希望老李同志能够重视内部员工的素质以及服务态度. (此文由依依在2005-06-18 18:51:11编辑过)
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