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工商银行太气人了！！！气愤中。。。
由于近期需要考试报名，不得不采用网上支付业务。从前从未有过类似支付卡的我，只好想办法注册一张了。因为觉得网上交易业务危险性大，于是就想用一个内存金额不多的帐户，牡丹交通卡正好符合。
中午就近去了一家银行，结果被拒了。原因是，卡版本太老，必须是9558打头的新卡才能办此业务。我一想，简单亚！换一张卡不就得了？谁知银行方面说，必须发卡行才能办的了，他们不是，并建议我重新立个帐户办张普通的牡丹灵通卡。我晕（凭什么呀，新办存折10元，挂卡又10元，每年还得缴年费10元，太不合理了。）我今儿就认定用不交年费的交通卡了，决不重新办新帐户，本来乱七八糟的卡就多管理不过来不说，还平白无故的白交费！于是走人，不就是找个发卡行吗，换地儿。
好容易快下班了，顶着雷偷偷早溜了20分钟，向工行学院路支行进发。我快马加鞭呀，终于在自己祈祷声中，距银行下班5分钟赶到（4：55），呵呵，长处口气，不错赶上了。
谁知刚把要换卡的来意一说明，我又被拒了，对方说办不了。我怒！！！。。。我是被别家银行指示来得，你们不是发卡行么，凭什么不能办。结果对方说不是不办，而是现在没有卡。我问他到底什么时候有卡能办的时候，得到的回答是他们也不知道。最可气的是，跟上一家银行一样，他们也建议我重新办理一个单独帐户并挂卡。我有一种感觉，好像他们迫使消费者进行没有必要的花费，这是什么样的服务?我想起前段时间一个消费者因办理交通卡不服高额收费而跟工行打的一场官司，最终使银行降低了收费，交通卡办理从100元降至30.8元，号称这只是IC卡成本费。后来好像听说银行方面说调价是暂时的，以后可能还会有所变动（天知道再调价是高是低，总之银行不会让自己吃亏就是了）。我想该不会因为价格调低了，就控制卡的发行？但不管怎样，既然你银行提供了这项业务，就不应该借口种种原因而阻碍消费者办理业务。而且最可笑的是，当初银行提出收年费时是打着控制小额帐户减少没必要的资源浪费的名义，那为什么明明可以从简业务却要复杂化，变着法子让人建立没必要的帐户，变相收取手续费和年费？看样子他们挺欢迎这种小额帐户的。
回到家，突然想起老公曾经因为牡丹交通卡连同钱包失窃新办过一个卡，正好符合要求。于是第二天中午我拿着着老公的那张卡和身份证来到离单位较近的一家银行，我想这回看你们还拒办。不曾想，郁闷之极，我又被拒了。这回的原因特别有道理，是必须本人办理业务，就算直系亲属也不能代办。我真的快受不了了！！！不过这回最有意思的是没等我跟他们争吵，他们跟我热情的介绍了一款“牡丹中油卡”，说什么免手续费、免头年年费。晕，又是推销！不过当询问后得知销卡不用手续费，我决定我先办一张，这次用完后在免年费期间就把它消掉。
但是我还是觉得很窝火，等有时间说什么也要自己的交通卡更新并把能开通的免费业务全办了，我就不信邪，看他拒到什么时候！？
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2006-05-18 09:27:40
