|
等 级:资深长老 |
经 验 值:14609 |
魅 力 值:2165 |
龙 币:31680 |
积 分:16430.1 |
注册日期:2003-03-24 |
|
|
|
感谢这位朋友提出中肯的意见!自开业以来,我一直以一个没有任何经验的初学者心态来经营这个店,欢迎每个到店里放松的朋友给我提出真诚的意见和建议,不管好还是不好,我肯定虚心接受,有则改之,无则加勉!
首先我要很感谢您,因为我听到的几乎都是朋友的鼓励与支持,这样容易使我飘飘然,没有前进的动力。毕竟我们刚开业,毕竟我过去完全是门外汉,但是从签订租房合同到装修、筹备、经营,我一直是非常用心的,保持一个平和的心态,欢迎每位来光顾的客人,尽量做到每位朋友都满意。但是这是不可能的,毕竟人家力道开业快三年了,在观里有相当广泛的客户群和良好的口碑,我过去也是他的忠实客户,我就是因为总去那里按摩才琢磨开这个店的,所以它的很多地方都是我学习的榜样,我也希望自己今后能做到他的水平。我们刚开业,服务有很多不完善的地方,但是随着经验的增长,肯定会得以改进的,也真诚地希望您有机会再次来这里体验,最好直接把您的意见和我说一下,我肯定虚心接受。至于您说的手法,每个师傅的手法不尽相同,每个客人的感觉和适应程度也不同,但是请您相信,我请得按摩师肯定都是专业盲校毕业的,有着中高级资格证书的,绝对不是冒牌货。您说做得不好,能否告诉我是哪位技师,我好让他有所调整,和我们的胖师傅学习一下。至于环境,我们的服务员目前不够,可能有些地方一时照顾不过来,没有及时打扫,很抱歉。过去也有的客人说服务不算热情,也是因为这个原因造成的,过了春节这种情况就会有所改善了。至于硬件设施,我想我的装修绝对是观里这几家按摩店里最费心思、材料最好、最完备的,是不是有些冷的缘故呢,前厅确实有些冷,暖气太小了,我们尽量把空调开大一些。
以上这些是我的真实想法,我很重视每个朋友的意见,所以我很感谢您的直言,我会尽量完善我的服务,也欢迎您再次来店里体验或者直接和我交流,非常感谢!
|
|
-- 朋友是人生的最大财富
|
|
|