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| 等 级：资深长老 |
| 经 验 值：14609 |
| 魅 力 值：2165 |
| 龙 币：31680 |
| 积 分：16430.1 |
| 注册日期：2003-03-24 |
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过去是送给了一些朋友打折卡，但是由于没有存钱，服务员非常不好管理，因为我也不知道送给谁了，没有登记
又是客人拿来卡，服务员查不到记录，所以不知道应该怎么打折，加上服务员流动比较大，新来的就更不了解情况了，这是我当时没有考虑那么周到，所以为了规范一些才改变了一些做法，每个卡里应该有存钱，如果是朋友那空卡来了就希望他预存一些，并不是为了压大家的钱，希望哥们理解。至于服务员做事有时缺乏灵活性，这是他的职责限制，他也没有办法，但是要是态度生硬，没有和朋友解释清楚，就对不起大伙了，在这里再次对朋友说声对不住了！我们店的办卡预存一直比较灵活，首先是不像其他的店那样，没有钱了必须重新办一张全额的卡，对老顾客只要补充一半左右的钱就可以继续享受折扣（但是敬老卡比较特殊，有时价格调整她会跟着调整的），对朋友也没有一定要按照规定那样办卡，一来是朋友多，大家挺关照我们的，二来也是我们没有经验，当时没有考虑那么多。现在想做的正规一些，有些不合适的地方请大家多多谅解了。虽然我身处国外，不参与管理，但是我自从开店就在，很多情况我比较了解，有什么问题大家还是可以网上反映的。
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朋友是人生的最大财富
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2011-06-25 16:48:44
