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关于小区物业管理存在的问题，之前已经汇总过多次。情况也跟物业沟通过，但最终效果并不理想。我的看法是：
去年我也做过这方面的工作，记得以前老贾也做过。去年提出的问题也有不少，物业唯一付诸行动的就是草地整改（最终效果也不明显，不知道此工作今年还能不能继续下去）。
事后我的体会是：小区物业管理总体还过的去，但在许多细节上做的不尽如人意。以前我在跟物业沟通的过程中，物业的态度非常好，提出问题他们也能虚心接受，然而却迟迟不见他们行动。由此我认为，不论是以论坛版主还是热心业主代表的身份跟物业沟通，他们的对策就是托，无期限的托，把你最初的那份热情给托没了，事情也就不了了之了。事实就是如此，你着急也没用。（个人体会）
物业为什么要这么做？首先，业主个体没有多大权力，没有资格跟物业谈判，物业只要不把双方关系搞疆，把事情搞大，也就可以了。物业公司的甲方是开发商，既便你们是业主，你们出的钱。
换位思考：站在物业经理的角度（个人想法）：小区目前的状况虽然不是十分让业主满意，但业主也不至于有太大的情绪，搞不出大事情来。如果按照业主的意见，对小区进行改造必然会加大物业公司的运营成本。这不可能，物业公司的领导决不会答应。物业经理的工资可以物业公司给开的，维持现状就可以了，有点头脑的或许会想出一些减员增效的管理方法（比如此次换保安，相信里边一定有猫腻），节约公司成本。老板当然高兴，对以后个人升迁.......
综上所述（呵呵，感觉跟写作文似的），一位或几位业主去跟物业沟通，解决不了实质问题，事情的最终结果，要么随便应付两下，要么就托的你没了脾气。其实(这才是重点），我们的当务之急是成立业主大会。先把业主大会成立起来，从开发商手中取回本应属于全体业主的权力。我们才成了物业真正的雇主。我们才取得了跟物业谈判的资格，我们才可以要求物业按照业主的期望去工作。业主满意了，继续合作。否刚，你们走人。
成立业主大会不容易（简直是太难了），好在这次白版出头，我深信白版在小区的威望及人格魅力（PMP )。白版能够出马，事情也就成功一半了。
但是，仅靠白版，风老师，强队，他们纵然有三头六臂，把业主大会搞起来也不太现实。成业主大会，工作会比较琐碎，我认为大家在网上积极参与的同时，充分利用业余时间，主动承担一部分力所能及的工作，成立业主大会指日可待。
如果运作成立业主大会，算偶一个。（个人观点，请各位ZZ斧正）
(此文由果冻在2006-02-23 13:43:09编辑过)
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2006-02-23 13:33:10
