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等 级:资深长老 |
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注册日期:2002-07-02 |
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邻居们你们知道么?咱们小区物业的那个81710412的值班电话居然晚上9点后呼叫转移到一区物业!!太会节约成本了吧!合理合法么?
周五晚上保安按门铃问我们家有没有电动车的,我回答没有,而且由于已经10:30了,我就责备他不该这么晚按门铃,可以打电话问嘛。
因为家里有小孩子,早已睡觉,给门铃声吵醒了。
挂了之后看楼下我家车位上停了辆电动车,于是觉得他可能误会是我家的,而且我家车回来会没处停。于是决定给物业打电话81710412。结果届电话的一个粗野的男声还没等我说完一句话,听到电动车就粗暴地打断说“你听错了,我们是通知停电,你自己听错了”之后给挂了。我这生气啊,家里所有人都听错了么?
更可气的是,10分钟后,当我们老的小的重新又睡下后,电话响了。是那个粗鲁的男的(后来自己承认是一区搞维修的,姓安的)打来的,张嘴就问,你们家哪个楼?我说###,他说哪个小区?我当时就晕了,火冒三丈,说“你管哪个小区你自己不知道阿”,这么晚打电话影响人家休息。他态度非常坏地说5区电话晚上9点之后转移到1区。我这才明白怎么回事。后来问明他的身份,并提出他这种服务态度非常不好,人家居然回答“我就没什么态度”这样的话。我只能感叹这个维修工不是正经服务人员,糙人一个,当然“没态度”了!
事后,回想起来,直后悔自己干嘛交了物业费!难道5区物业似乎表面上的比1区平静和“态度好点”能够掩饰他们只能维持正常情况下的服务么?如果9点之后业主有急事,1区的物业怎么能知根知底并快速响应呢?节约成本的招数难道不应经过业主许可么?
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