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顾客质疑北京美廉美回龙观超市购物小票虚实？
北京爆炸新闻—顾客质疑北京美廉美超市购物小票虚实？
齐小姐于上周在北京美廉美超市回龙观店购物为82元，回家以后发现购物小票法丝洗发水数量为2瓶，（其本人只购买一瓶洗发水价值为9.9元），于是给北京美廉美超市回龙观店打电话询问，得到的答复是你在购物结算的时候应该看清楚小票，超市经理语气不好的说这是你个人原因，最后齐小姐好律师的朋友打电话咨询，朋友问北京美廉美超市回龙观店负责人：你今天的回答是代表北京美廉美超市还是代表你个人，负责人马上说：代表个人。随后给北京美廉美超市总部打电话，得到的答复是我们在购物小票上已经写明请当面典清商品，于是齐小姐仔细看了小票，并没有发现有工作人员说的话，北京美廉美超市工作人员马上回答可能是小票印制不一样。经过几次电话沟通，北京美廉美超市答应把多要的钱给退还，去退还的时候工作人员语气不好，最后连个道歉也没有。
请问大家谁去超市购买物品能够一件一件数清。一个超市还可以制定法律吗？北京美廉美超市给说的是这是我们的规定，你的规定难道就是损害消费者利益的吗？
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2006-12-12 10:53:56
