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| 等 级：居民 |
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| 注册日期：2010-06-23 |
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转发一个人家物业和业主之间的斗争结果：致赢海庄园全体业主一封信阅读
尊敬的赢海庄园全体业主：
十分感谢各位业主在交接期间对于长城物业赢海庄园服务中心工作的关怀与支持，这期间各位业主默默关怀是赢海庄园服务中心全体员工工作的动力。
在各位业主的支持下，经过一周的努力，大家十分关心的办公场地和生活场地问题在利用有限的条件下，已基本解决。出于以人为本的原则，为了给员工创造良好的生活条件，充分发挥有限的空间，服务中心挤压办公场地为员工解决了食宿问题，长城物业赢海庄园服务中心规划地下一层为员工食堂、地上二层和三层为员工住宿，一层为客户接待及办公场地。
由于网线安装原因，长城物业赢海庄园服务中心一直没有能在论坛与各位业主进行沟通，请各位业主谅解！现网线已安装完毕，周一17：00正式开通，开通后服务中心会派专人在线与各位业主进行实时沟通，期望各位业主能在论坛中给我们提出更多的宝贵意见。您的意见就是我们工作努力的方向。
对于论坛内提到2010年9月4日6：30分大门保安睡觉问题，服务中心已经获悉，十分感谢业主能把发现的问题告知服务中心，给我们改进管理方式的机会。工作再怎么辛苦都不是睡岗的理由，服务中心秩序维护部经理正在给全体秩序维护员培训。整改措施如下：
1.合理安排执勤换岗时间
2.夜间实行1小时报岗制度
3.夜间加大值班队长、值班经理巡查频次
现阶段长城物业赢海庄园服务中心的重点工作是对于园区现状进行整改:
1.堆放在园区大量的建筑垃圾清运
2.垃圾桶中长期积攒下来的生活垃圾清运
3.长期没有修剪、养护的草坪、绿篱、树木的修剪、养护、施肥、灌溉、打药
4.楼内基础卫生工作的开展
5.园区井盖防噪处理
6.园区路灯、景观灯灯泡的更换
7.园区单元门损坏把手的更换
8.园区灯柱、照明线路故障的摸查、维修
9.楼内公共部位照明的维修
10.保安人员的岗前、岗上培训及监督检查
11.保洁员工作态度的转变、工作质量的管控及监督
待周一网络正式开通后，服务中心会把下周工作的计划在论坛里公布，欢迎大家监督服务中心工作的落实情况，并提出您宝贵意见。
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2010-09-08 10:24:09
