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| 等 级：居民 |
| 经 验 值：7 |
| 魅 力 值：35 |
| 龙 币：182 |
| 积 分：74.9 |
| 注册日期：2008-11-14 |
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物美超市服务人员态度角恶劣
回龙观小物美即344总站的物美工作人员服务态度极为不好，上次我和妈妈去小物美购物，在门口看到她们店张贴的海报，积分换礼活动，故前去服务台想查一下本人卡内积分情况，结果服务台内工作的人，让我去买东西，不给我查，在我的再三要求依然不给查(说明一下，服务台是可以给顾客查卡内积分等内容，是她们工作范围内的事情），而且态度极为恶劣，后来让她存包更是没听见一样，我大声的说了三回依然不予理睬，更可恶的是盛事凌人的站起来对另一个工作人员说“我去厕所了”，我听了非常生气把她赌在门口让她为我存包（包内是我先前买的一套内衣），她还是以上厕所为由不给办理,众所周之，为客人存包是超市服务台主要工作，所以我认为我的要求并非强人所难，让她做以工作无关之事，我想一为职业者就连最起码的自已份内应做的事情都不在做，更做不好，这样的人将来还能做些什么？（服务态度恶劣的是个小姑娘，我想她将业的职业路还很长，就这个态度对待客人，对待自已的工作，真是白活前二十年，白白浪费了父母供她上学的钱，连最起码的做人都不会，还能做些什么？）
在我我异常气愤的情况下，我要求见她们店的经理，结果服务台工作的另一个岁数大的对我说：“我们这没有经理”，“哪负责人总该在吧？”我得到的回答是“我们负责人也没在”。太可笑了！几翻周折，最终见到了店面经理。店面经理还总算是个明事理的人！另说一句，当她们的直接负责人调查这件事时，服务台内的工作员还我们“还真把自已当上帝啊”她们的服务意识真是太淡薄了。我们不要求当上帝，但是我们要求最起码的尊重！
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2011-12-24 18:26:22
