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第一，我物业费哪一年都交，只是今年不想再交了。第二我觉得不交物业费的业主没有侵犯我的权利，不要挑拨业主之间的关系。第三我想问问我交的物业费你提供了什么服务了？第四物业费的使用为什么不向业主公示？
1、扫雪肯定是物业公司职责，除非物业公司和业主签订的物业管理合同中有特别的约定，否则，物业公司应当及时清扫积雪。2、是否及时清扫和物业管理费是否完全缴纳没有直接的关系，如果双方合同中有清洁的约定，极端一点，即时所有业主都不缴纳物业管理费，物业公司也应当清扫干净。是否缴纳物业管理费和是否提供服务是两个概念。反过来说，即使物业公司不认真干活，业主也不能物业公司不提供服务或者服务不达标而拒绝缴纳管理费。这一点有时不好理解。3、解决方法：A、如果小区有业主委员会，应当积极联系业主委员会和物业公司进行协商，要求物业公司按服务标准提供服务。B、如果小区没有业主委员会，可以业主联名向物业公司提出改进意见。如果业主不容易联名，也可以用个人的名义到物业公司品质管理部门进行投诉，要求小区管理处进行整改。C、如果以上工作无效，能够找到物业公司高层电话的，可以向物业公司高层反应，或者亲自到物业公司办公室找领导反应情况，有时管理处出现的事情，物业公司领导不一定知道。D、如果以上任然无效，只能投诉了，可以找当地的消费者协会或者物业管理协会进行投诉，另外，房产局的物业管理科也是一个比较好的投诉的地方，不过你要准备一些说明材料，他们是不太会处理口头投诉的。E、如果以上都不能解决，那就比较麻烦了，你可以保留以上操作的证据，即现场的一些证据，去法院进行起诉，要求物业公司履行合同，并且要求物业公司由于不能解决问题而给你带来的各种麻烦和损失进行赔偿。
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2014-02-11 11:20:59
