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等 级:居民 |
经 验 值:8 |
魅 力 值:12 |
龙 币:29 |
积 分:17.9 |
注册日期:2006-05-08 |
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成铁临1路和松下洗衣机
1、周末出来两次 都看到了临1路 驶过,简直比中了彩票还高兴,因为临1路车队就两辆车,大概四十分种一趟(援引自临1路的司机),不知道有人有幸坐过这车没有~~
2、有谁家用松下的洗衣机不,我昨天洗到一半没动静了,一看是电源自动没有,测试了不是插座的问题,2月中旬买的,还不到三个月就虾米了;这还不算什么,最可气的是他们的售后服务(只是针对北京地区的售后)人员态度非常不好,一大早打了半个小时的电话终于找对主儿了,我说我家洗衣机洗到半到就没电了,现在还存着半缸的水没排出来,能不能早点派人过来修,
答复:最早明天,什么型号?
我说:好像是K517U吧?(我在单位,机器在家,记得不是太清楚)
答复:你说的是松下的么??
我说:是啊~~(给我整晕了,我他妈的再蠢连什么牌子都记不住??)就是型号可能不太清楚了,这个跟电源没电有关系么?(不管什么型号你派人过来检查一下不就知道了么)
答复:不知道型号不能上门!!
我说:我说就是松下那个爱妻号的,...,5.5公斤的,1700多的那款,(希望她能听着提醒下)
答复:爱妻号5.5公斤的有上百个型号,不知道型号没法修!!
我说:那我找型号去,找到了能今天马上过来人修么,我那还半缸水没法排呢?
答复:不行,最早明天!
我说:C!把你们经理的电话给我!(之后就没直接找他们经理,先是去卖场看了下型号)
从卖场回来后,知道了具体型号,接着 打电话吧,好家伙,这个松下洗衣机的售后服务的8008105315的电话和另外一个北京的报修电话8646****(就是我上午打通的那个)真是 占线没商量啊 ,一个多小时,多亏我有耐心,一直的在拨,居然一个也没打进去,真是够热的线啊,看来广大的北京松下洗衣机的受害者何其多啊~~~但实在受不了了,头一次见到这样的售后服务,一气之下拨了杭州总部的投诉电话,投诉电话放下没半分钟,北京这边的客服就给我回电话了,简直和上午态度蛮横形成鲜明对比,几乎是满脸堆笑啊(如果我能亲眼看的话猜的一定没错),所有要求全部答应,承诺用最快最好的方式帮我解决我的问题~~
我无语啊 后悔当初买了小日本的东西 不知道大家对松下的服务怎么看 至少北京的我实在不敢恭维!!!太差劲了!!!!
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