《风雅园》显示文章详细内容: [展开] [回复] [网址] [举报] [屏蔽]
荔枝之
荔枝之目前处于离线状态
等    级:正式居民
经 验 值:209
魅 力 值:52
龙    币:335
积    分:210.1
注册日期:2007-03-26
 
  查看荔枝之个人资料   给荔枝之发悄悄话   将荔枝之加入好友   搜索荔枝之所有发表过的文章   给荔枝之发送电子邮件      

我是风一业主,我家按时交了十年物业费,今年没交,原因如下:
第一,我对服务态度极其不满意。我从不指望物业人员能够多么专业多么敬业,最起码的公式化的礼貌得有吧。听到最多的是,不知道,不清楚,得请示,挂了。那莫不关心和不耐烦不言而喻。可笑的是,物业年底来要钱,理直气壮,义愤填膺,除了指责丝毫不关心我不交的原因,仿佛他们才是被服务的对象。我花了钱,买不来服务,却买来一堆不痛快。这太奇怪了,我为什么要在你家消费?能拿出个说的过去的理由吗?

第二,北京市规定物业收支账单要公示,我等呀等,年末了,始终没看到物业费是怎么花的,花哪去了。

第三,其他的诸如邮政车堵路,专用车位被占,物业和车管都答复不归我们管,那么归谁管呢?

刚刚物业又来催缴,我第一点还没有说完,电话就挂了,真牛呀。行,既然你迫不及待就说你们会改进,我就等着看,假如明年服务态度真的有所改善,我会连今年的一起交。假如,依然如故,收了钱就当大爷,把业主当冤大头,那就只剩坚决撤换,公开招标这一条路了。

补充说明:风一物业与业主的矛盾之所以这样尖锐,绝不是几个工作人员能左右的了的,还是管理层的问题,假如管理者的眼睛只盯在圈钱上,结果只能是矛盾愈演愈烈。我看到今年有不少十来年的业主对物业寒心失望,再不诚心诚意的改进,就等着被淘汰吧。

交物业费不是天经地义的事情,我们期待能真正提供服务解决问题的物业公司。

--
面对复杂,保持欢喜。
2011-12-28 13:31:59   此文章已经被查看2107次   
 相关文章: [回复]  [顶端] 



  您必须登录论坛才可以发表文章:
 
用户名:   密码:   记住密码:    (忘记密码 注册




版权所有 回龙观社区网 经营许可证编号:京B2-20201639 昌公网安备1101140035号

举报电话:010-86468600-5 举报邮箱: