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等 级:资深长老 |
经 验 值:3919 |
魅 力 值:1276 |
龙 币:9971 |
积 分:5196.9 |
注册日期:2002-12-05 |
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汇报
上次说了我的百信灶具的问题,打不着火。随后给售后打电话,态度到是很好,告诉我只能第二天来修,因为工人都安排出去了,第二天一早会联系我,到了第二天,苦等到近1点还没有电话,赶快打过去说已经安排好了,下午到我家,工人可能忘了打电话,我希望早点因为我不住HLG还得赶回城里,说只能3点半以后了,只好答应。
到了2点50工人就来了,挺不错是个南方厂家的工人,非常专业,进门坚决要换鞋,说下雨天不能把我的地板弄脏,看着他漏洞的袜子还真有点感动。工人一看就知道是什么问题,我不太懂,好象是一个点火针需要调高一公分,据说南方就不会,但是BJ的用户很多要调高一些,与当地的供气方式有关,说尤其是HLG的用户,基本上都得调,关于打火要要按2秒的问题,是因为有一个安全装置,工人给我演示了一下:如果开水或者风把火吹灭,它会自动切断气源,即使你没有关上打火开关也不会漏气,我一试,果然如此,一点气味都没有。工人说,如果想一下打着很容易,他现在就可以把那个装置拆掉,(就是那个连着铜线的东东),就不需要在打火时再按住一下了 ,我想还是安全重要,当然就不拆了。现在已经知道怎样打火了,恐怕HLG买百信的邻居都需要调一下打火口上的那个针,你们有问题尽管和他们联系,这算是一个普遍的问题了,厂家态度不错的。
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与朋友同在一片蓝天下 |
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