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豪赛尔公司 等    级：居民 经 验 值：44 魅 力 值：35 龙    币：35 积    分：45.6 注册日期：2003-06-23	豪赛尔公司回复： tonny 您好： 十分抱歉，此事经公司上级领导的调查核实，完全是由于公司内部管理失误造成的，没有任何的客观原因。公司已经责令相关主管人员今天下午登门道歉（他们已经在去您家的路上大约5点前到）并处理问题， 希望结果能够让您满意，公司也会对相关责任人进行处罚。 另：就您提到的两个具体问题答复如下： 1，所缺门板：关于您家所缺的门板我们已经在加班制作，应该在周日给您送货 2，台面问题：台面由于过长，无法安全的运输到您家，所以必须现场粘接。人造石板材的实际长度是2.4米，其他长度的台面都是在工厂粘接出来的。 再次向您致歉!! 豪赛尔公司 2003.8.8
2003-08-08 15:42:55	此文章已经被查看357次

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我家咋就这么倒霉呢 定的豪赛尔橱柜到处出问题 从5号安装到今天，还没处理完，柜门缺着 不知道什么时候才能补上-tonny (2118字节 阅读:1372次 跟贴:31 2003/08/08 09:55)[跳过] 请杨大哥帮我置顶(空)-tonny (阅读:178次 2003/08/08 09:59) 同情，我们家也要装了，但愿运气比你好一些(空)-ginla (阅读:167次 2003/08/08 10:01) 你家设计师是谁？(空)-wherexiao (阅读:174次 跟贴：1 2003/08/08 10:02) 焦洪，听说现在回龙观，他是总负责(空)-tonny (阅读:242次 跟贴：1 2003/08/08 10:06) 坏了，我家用的也是他-大脸猫 (21字节 阅读:125次 2003/08/08 13:49) 集采因为量大赶不过来是很容易出问题的，对你表示慰问。别忘了仔细看看有没有什么地方做的和定的不一样。(空)-夏彤 (阅读:299次 跟贴：1 2003/08/08 10:02) 好象是这样，我问了一下他们工人，他们说他们总共有20多人，一天要开8个工地-tonny (50字节 阅读:435次 跟贴：1 2003/08/08 10:08) 他们工人确实很辛苦，工作态度也很好，但产品质量还是要靠有效管理的-tonny (93字节 阅读:295次 2003/08/08 10:12) 补充说明：王主任5号跟我说，我家的门板大概要4到5天时间，但我希望的是一个准确的时间,所以我才写“没明确给出日期答复”-tonny (49字节 阅读:378次 2003/08/08 10:05) 同情ing..能告诉我HSL王主任的电话么?我刚签完合同,25号安装.(空)-大脸猫 (阅读:306次 跟贴：1 2003/08/08 10:09) 13051370978 不知道为什么，他手机转秘书台了(空)-tonny (阅读:495次 2003/08/08 10:14) 后续处理，我会继续如实报道(空)-tonny (阅读:191次 2003/08/08 10:20) 帮你顶！(空)-杨大哥 (阅读:146次 2003/08/08 10:23) 注意：关于HSL人造石台面的拼接-tonny (263字节 阅读:491次 跟贴：1 2003/08/08 10:38) HSL的解释：2.9的台面抬不上楼，所以要拼接(空)-tonny (阅读:247次 跟贴：1 2003/08/08 10:46) 可以走窗户(空)-杨大哥 (阅读:216次 跟贴：1 2003/08/08 10:49) 杨大哥家的台面是走窗户的吗？可行吗(空)-tonny (阅读:243次 跟贴：1 2003/08/08 10:53) 我只是昨天看到了一件事情，突然想到的，也不知道是否合理。请进！-杨大哥 (242字节 阅读:292次 2003/08/08 11:13) 同情，我家6个小时搞定，运输中碰坏的门第二天就送到了，怎么都是HSL却差了这么多(空)-寄萍 (阅读:307次 跟贴：1 2003/08/08 11:13) 也许订单多了，就牛气了(空)-tonny (阅读:230次 2003/08/08 11:24) 不能因为集采量大就不保证质量,应该要求索赔,虽然是集采,那他们还是赚钱,我们家的橱柜还不知命运如何呢??(空)-thinrain (阅读:326次 2003/08/08 11:22) 现在如何了？(空)-杨大哥 (阅读:178次 2003/08/08 13:35) 豪赛尔公司回复：-豪赛尔公司 (886字节 阅读:357次 跟贴：1 2003/08/08 15:42) 已经看到很多人反映了，以后能不能少点或没有问题？再这样我家的退了算了。还没开始做只初步量一次能退吧(空)-wherexiao (阅读:426次 跟贴：2 2003/08/08 15:47) 我家的豪赛尔还可以啊，虽然他们公司的管理体系不完善，但是这个价位，我觉得也可以了，总比那些叫得好听，又贵，又差的强吧。(空)-Blues (阅读:258次 2003/08/08 15:52) 我们会引以为戒的(空)-豪赛尔公司 (阅读:240次 2003/08/08 15:58) 彼此，彼此-y801 (136字节 阅读:208次 2003/08/08 16:34) 事情获得圆满解决-tonny (1590字节 阅读:493次 跟贴：3 2003/08/11 10:54) 嗯。我觉得只要态度好就好办。-大脸猫 (567字节 阅读:242次 2003/08/11 11:12) 不过我还是希望事先就能解决好，不要上网投诉后才引起重视(空)-ginla (阅读:199次 2003/08/11 12:25) 我是觉得hsl的售后做得不错，一些合理的要求他们也帮着解决，我们家安装的时候，一个售后的小伙子（也可能是负责安装的）态度就比较好。(空)-mnyp (阅读:364次 2003/08/11 12:36)

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