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注册日期:2003-11-19 |
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血的教训———欧韵!!!千万不要定它们的!!!!大家打听一下就知道了!!!目前为止,他们连个电话都不给我!!!!!!
大家说,碰到这样的厂商,我该怎么办?!声讨欧韵!!!
我家是三期的,去年底装修时,在好美家参加的集采欧韵橱柜。为什么在好美家定欧韵呢?我是这样想的:1、欧韵据好美家定档为中高档,服
务、质量等应该不错;2、好美家应该给我保障,出了问题跑不了橱柜!
和欧韵的市场的两位小姐交涉了几次后,我就定了,并且签合同的当天,我还根据那位小姐的推荐马上定了该牌子的烟机和灶具。但是从这之
后,我家的恶梦就开始了!!!!!!
(还忘了说,开始的时候他们派了个设计师,叫宋跃明,当时到我家量的时候我告诉他了有关的问题,但是后来他给我发的设计图纸竟然一点也
没提到,并且我家的名字也写错了,明显的把别人家或者以前的随便给我家发过来了!!后来,我要求换了个设计师!)
安装时,欧韵的工人来了,说要烟机同时来装;但时,当时问他们市场部的那位小姐,说不用通知烟机的来!!!!该死的,没办法,
马上电话烟机,人家还好,答应派人来!但是,他们的台面要三天后才能装,没办法,三天后就三天后了!
装台面的时候,他们本来说好是下午的,但是那天他们忽然提前了,早上不到8点就到了!正好那天天气不好,大风大雪,我爱人身体不舒服,但没办法,总不能让他们在那里等到下午把,只得去了!
但是,那天的台面还是没安好,爱人给我说是好像是因为他们挖的空不对。并且,因为第一次安装时将我家的吊柜上移了2公分,造成了我家的立管他们反复的安了三次才算勉强装上!!!至今,他们的三次的材料,因为尺寸不够,立管包不上,只能丢在我家!后来,我们一直催他们来,但是,他们不是说上午来而下午来,就是说下午来而上午来,甚至经常不回音,或者不接电话!我们给他们不知道打了多少次电话(给好美家市场部和他们公司),生了多少次气,最后他们他们最后才来人,答应给我们解决!但是,我以前给他们电话的时候就明确的提出了,我要安合同办事的!所以,最后一次,他们的设计师来得时候道歉,说要给我家些配件什么的,还没说完,我就明确回绝了!!!
后来,他们公司再也没人和我家联系,对赔偿的事情一直说不赔!到现在为止!
我前天下午专程让好美家投诉部的乔经理,让他们周六下午三方碰面,一起把问题解决,但是,他们根本就没人来,也不敢来!!!!说要怎么着随便我!实在气死我了!
现在为止,我打算:1、在报纸上给他们曝光;2、投诉消协;3、将他们的橱柜退了!(好美家答应给退,因为我的安装期限有40天,超过了15天了!!)
我想想当初我俩真的好傻,一直催他们来装上,其实,就那立管影响不是十分大,要是不催他们的话,按照合同,每天千分之5的违约金,到现在我更合算!但是,当初我俩觉得,没必要占他们这些正当的便宜!但是现在,我觉得我们错了!大家说我该怎么办?
到现在为止,那个公司连个电话都不给我,更不用说人来了!他们据不赔偿!!!!!!!!!这样的公司,你们敢再用么?!
我希望我血的教训能给大家提个醒!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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-- 为什么来回龙观住呢?!
嗯,这是个值得深思的问题。。。。。 |
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