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注册日期:2011-09-07 |
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装修最常见的陷阱
陷阱一:工艺说明模糊不清。装修公司或工头报价时由于业主更多地会关注单项的价格,而经常忽略工艺说明,尤其是用什么材料、什么规格、什么等级以及甲醛、苯含量等方面的规定。
教训一:一定要当面核实清楚材质、规格和等级,并落实到纸面上,作为合同的附件出现,以免自己后悔莫及,打起官司或申辩的时候没有证据也说不清楚,任由装修公司随意提供不合格、不环保的材料。
亲身经历:当时啥也不懂,装修公司和工头给的报价单上就是用了模糊字词,例如:柜体、柜框用大芯版,实木收边,水泥,刷界面剂,纸面石膏板封面等等,都是一道道陷阱。
陷阱二:单项面积上做手脚。一般业主也是关注单项的价格,至于实际的面积一般是大致估计,实际上这一块也是装修公司或工头做手脚的地方,如果每项面积都稍微增加一些,单项价格又高,那么少则几百,多则几千就出去了,你讨价还价的最后成果均烟消雾散,落得一身被欺骗的感觉。
教训二:单项价格谈定了以后,一定要不怕辛苦,和装修公司或工头一起把单项的面积尺寸丈量一下,并记下来,落实到纸面上,并算清楚单项的总价格是多少,作为合同的附件,以免到时就面积和尺寸的大小扯皮。
亲身经历:我们家铺砖和刷墙面的面积就有很大的出入,至少省了500元。
陷阱三:在最后提供给客户的报价单上做手脚。一般情况下,装修公司或工头与业主之间在最后签定合同前都会来回就报价单修改3-4回,关注的焦点从单价到面积、总价和工艺说明,如果谈得差不多,对方会给业主一个最后给定的样本,要求业主确认并签合同。这时一定要注意不能想当然和以前谈的一样,一些奸诈的装修公司或工头就会在工艺说明或面积上做些手脚,简化一些工艺或者说对某些材质进行偷换。
教训三:在签定合同时,一定要亲自逐项比较和核对相应的条款,是否跟装修公司或工头谈妥的最后条件一致,不能忽略任何细节,不给奸商留下任何可乘之机。
亲身经历:这是偶然中发现的,偷换的细节比较多,例如,本来说鞋柜是用九厘板及黑胡桃木饰面板,可后来签合同的时候变成了3厘板,我就此提出疑问,人家反驳我说是不懂装懂,3厘板和九厘板是一回事,真是一回事吗?
陷阱四:材料进场时提供劣质产品。虽然在合同上和报价单上写得很清楚,该用什么材质、什么规格、什么等级的产品,但一些抱有侥幸心态的装修公司或工头总会铤而走险,改头换面来个以假蒙真,如果业主不细心、不关心的话,劣质材料就这样偷偷进场了。
教训四:材料进场的时候,最好要自己亲自到场,带上合同和报价单,并请懂行的人或监理到场一起验收。并在合同签定时规定,工头进任何一种材料必须提早24/48小时通知业主本人或监理,否则材料出现任何问题责任和误工均由装修公司或工头负责。一定要坚持原则,不行就是不行。
亲身经历:由于一开始的时候没有经验,跟装修公司签合同的时候是按照他们提供的模糊工艺说明签定的,所以材料进场那天我一早就去监理公司立即请了个监理陪同前往检验材质,结果发现没有一项是合格的(按监理的标准),比如大芯版用的是E0级的(当时没有说用什么牌子、什么等级),电线用的是没有牌子的(当时也没有细说),穿电线用的管子是一踩就扁的所谓的PVC管(当时根本没有注意到),腻子用的竟然是821腻子(当时就说腻子),石膏板一捏就能坏,除了石膏线监理说还可以。更为可气的是,水泥本来说是用钻石325的,结果进场的却是没有听说过的银盾(后经网上一查没有这个牌子),让工头换还死活跟我说这个银盾比钻石贵3元/袋,而且说买不到钻石。虽然我对水泥是钻石好还是银盾好一窍不通,但据装友提供,真的钻石得40元/袋,所以不管怎么说它说的钻石水泥15元/袋肯定是假的,更不用说他连钻石都不愿意买的银盾牌子了,劣质到什么程度我就不说了,他的卑鄙在于:一没有告诉我水泥换了牌子;二让他换死活不换,还说自己亏大了买了比钻石好的牌子。由于当时监理同意不换水泥我就没有坚持必须换,这个开头给了装修工头很大的甜瘾,以至后患无穷。
我是一个有7年从业经验的家装项目经理,供职于一家在长沙乃至省内都颇有名气的家装公司。我要通过这个帖子把家装材料中设计师和材料商那些见不得人的勾当公诸于众。一来希望大家不要再上当受骗,多花那些冤枉钱。二来希望能够呼吁有关部门加大监管力度规范行业和市场。
举个具体的例子:家庭装修的灯饰灯具的购买。你能想象到设计师能在其中获利多少吗?告诉你,是你购买灯具款项总额的20%--30%!换句话说,你买10000元的灯具会有2000到3000元进入设计师的口袋。长沙南湖市场有一家名叫“天×灯饰”的灯饰店在行业内早已声明远播,关键原因就是其老板“王××”尤其善于家装公司与设计师的公关。设计师带顾客到此购买可以得到丰厚的报酬,而且成交率极高。
套路1:设计师故意拖到快要验收的时候才陪同顾客买灯,顾客赶着验收交房来不及比较价格。
套路2:设计师故意要求在样品灯上进行颜色款式上面进行修改,给顾客造成“此灯独此一家”的错觉,使客户无从比较价格。
套路3:设计师给顾客洗脑说什么灯具市场只有这几家的灯质量好,别家的都是假冒伪劣,其实是因为这几家都和设计师有回扣约定。
套路4:明明是一模一样的灯,设计师和商家都把别家的材料贬低,抬高自己产品的产品品质,用一些顾客听不懂的专业词语忽悠,如:氧化玻璃说成水晶,有机玻璃说成进口亚克力,电镀铁板说成是不锈钢板,缺乏常识的顾客很容易上当。
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