回复：杜梓腾同学_回龙观社区网

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好美家

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注册日期：2003-08-10

回复：杜梓腾同学

关于你提出来的问题现在答复如下：
1.关于班车时间与路线：我们自从开通回龙观班车线路以来，已经过数次调整，而且最近一次调整时间在5月下旬，直到现在没有变动！当然我们的工作人员在没有了解到你的详细情况的基础上就做出了回答是一种不负责人的回答，所以我们已经要求员工在回答顾客疑问时一定要注意了解好情况，这包括类似其它的问题。
另外据我们所知，现在经过天鸿回龙观家具城的班车只有回龙观建材城的班车，其他班车因为堵车原因均早已改线经城铁回龙观站！所以顺便提醒其他顾客到建材超市购物时不要再到天鸿回龙观家具城门前等车！
2.关于您遇到的商品质量问题，我们期望你尽快与我们取得联系，我们有义务帮您解决此类问题，具体解决办法届时也将向各位同学们公示！
3.关于我们的总机占线问题：请关注我们广告里的公示信息，里面有相关的直拨电话，你可以直接拨打。
对于您在我们超市购物时遇到的各种不顺心的事情再次向你表示歉意！谢谢！

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2004-08-07 14:34:38