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一夜知秋
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Ashark,您好!
Ashark,您好!我是您文中所提的装修队的工长的弟弟。今天在网上看到了您反映的情况后,我首先和他联系了一下,也了解了一些情况,在这里也向您解释一下。当然,我了解的也不一定是最客观的情况,如果有什么问题,咱们可以再沟通。
首先代表他感谢您给他们这个机会,说实话出来做活也不容易,尤其是在目前回笼观的市场,竞争比较激烈。但是凭心而论,他们还是很用心的在给您做活,最终的验收您也请了专业的监理来进行验收.
关于您上面所提到的几点,有必要向您和广大的野猪们解释一下:
1、 关于墙漆施工的问题,我了解到的情况是首先已经按照合同的要求为您进行了基层处理(因为您是定的嘉宝利带免费喷涂的),在您施工验收时他们也征求过您的意见,需不需要他们进行滚涂施工,但是您没有明确的答复,事后也没有通知是否需要,这样油工肯定只有撤了。所以这件事好像不应该只用一句简单的“油工已经走了”来进行说明。如果现在您还有什么需要,可以随时打电话,这边他们肯定会尽最大努力来为您提供帮助。
2、 阳台墙砖,最初没有攒墙皮,是征求了你们的意见才开始施工的,而且现在他们的施工工地中既有已经铲墙皮(象小嘴嘴)的,也有没有铲墙皮(包括我家)。但是总的原则是以业主的要求来进行,而且如果因没有攒墙皮有质量问题肯定他们会负责任。
3、 至于北阳台和厨房的窗口的倒角,也是征求了您先生的意见才开始动工的。之后施工完了您觉得不满意,他们也是无条件的做了整改,而且所耗费的材料、人工都是有他们这边支付的。所以这里也需要提醒其他需要装修的野猪,两个人的意见一定要统一,而且一定要及时沟通;否则即使返工,心里也会感觉不爽。瓷砖的裂缝,一般有几个原因,包括您所提的水泥配比问题,还有瓷砖质量也是原因之一。但是可以向您保证的是师傅是严格按照瓷砖附带的说明要求配比施工的。
4、 木漆的话,质量您可以在其他野猪包括他们以前装修的各家进行对比。正象您所言,手工操作,谁也不敢说没有任何问题,但是对比后您肯定会有一个衡量,到底他们为您做的怎么样。他们建议您现在干活的时候最好将木漆的部分覆盖,免得墙漆掉到上面不好清理。至于磕碰掉漆的问题,可能就得您在使用的过程中多注意了,不仅是施工,任何时候都得小心,没有不怕碰的漆!
5、 铝扣板不是他们负责安装的,他们也没有什么好说的。
6、 您家里所有的门都已经在油漆完工的第二天安装完毕,请您核实。估计您最近几天没有去您的家里看过.
7、 关于空鼓,国家有很明确的标准,你可以按照国家标准严格执行。验收过程中,您的监理应该会有所把握。如果不符合国家规定,一定要求他们无条件返工。据我了解,您家中空鼓砖的数量应该符合国家标准。
具体的针对您所提的问题,我就了解了以上一些情况。作为业主的一员,我很能够理解您的心情。可以在这里我想不仅是代表我个人也代表他们对您所提的问题表示感谢,因为这也是对他们的一种监督和负责任。因此给您带来的一些麻烦表示歉意。您也可以让其他的野猪去参观参观,帮您发现一些从各方面可以改进的地方。这其中的一些问题您如果不方便直接说可以随时向我反映,我来为您协商解决。就如最初我向大家推荐他们时我所说的,希望能够为大家提供一个质优价廉的选择,而且有保证。我并不是只向大家许一个空头支票,还是希望能够继续为大家服务,也希望还没有装修的猪猪都能够顺利装修。

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在对的时间,遇见对的人,是一生幸福
在对的时间,遇见错的人,是一场心伤
在错的时间,遇见错的人,是一段荒唐
在错的时间,遇见对的人,是一阵叹息
2004-10-23 17:47:29   此文章已经被查看86次   
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