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| 等 级：资深长老 |
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| 注册日期：2003-08-10 |
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谢谢嘴嘴同学，请看：
1.关于您提到的价格问题，我们现在已经启动了“保价服务政策”，即使在此之前，我可以凭一个在建材超市打工的身份告诉您：所有的建材超市的相同商品的“标价”，都是相同的，除非超市隐瞒供货商恶意降价，或者供货商降价后的通知没有送达其他超市，而所有的建材超市都有“市场调研人员”，他们一旦发现问题，会马上变价的！
换言之：超市之间正常情况下的商品价格是相同的，即使不同，也是暂时的！
如果出现价格不同的情况，只要顾客向超市反映，他们会很快做出反应的！
这里还要加一句：自从我们实行“保价服务政策”后，不但为顾客在相同时间出现价格差做出反应，同时对于14天内的所有的市场变化因素（如促销）引起的价格差也有相应的措施！现在北京只有我们一家超市做到这一点！而且灵活性非常强！
2.关于送货问题：我们目前对于周边的小区，尤其是对于回龙观，实行的无论商品货值多少，均提供免费送货服务，重点强调的是免费送货上楼服务！
另外我们还对回龙观的野猪们有特殊的政策：如果需要，现货商品次日送货！
当然，所有这一些，仅仅是承诺！更重要的，我们的企业在发展，好美家如此，其他商家也不例外！这也就意味着：我们会犯错误！对于这一点，我们只能说：
大家对我们多提意见，我们会尽力提高我们的经营水平，包括商品、价格、服务等等！
很早我们就在这里说过：大家有什么疑问：我们欢迎大家到门店告诉我们的管理人员！
更重要的，我们更欢迎大家来我们坛子里，把自己的想法贴出来！在一个公开、公正、公平的平台上，更有利于对我们的监督！我们讨厌那些把矛盾私自线下处理的行为！因为这样做损害的是其它野猪的利益，也同时损害了商家的长远利益！
多说两句（不是关于此事的，顺便提一下）：
我们的员工没有一个是回龙观的业主，所以没有具有这样身份的人来给我们“捧场”！但是我们相信只要我们坚持诚信的原则，尽心尽力为野猪们服务，回龙观所有的野猪都会为我们“捧场”！我们需要的真心实意的“捧场”！
再次向嘴嘴同学表示衷心的感谢！
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2004-12-28 11:03:32
(空)