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有关唐山惠达陶瓷（集团）股份有限公司和惠达的历史沿革、创始人
惠达荣获"质管先进企业"称号
hc360慧聪网卫浴洁具行业频道 2004-11-17 10:44:05
日前，唐山惠达陶瓷（集团）股份有限公司被国家质量监督检验检疫总局授予“２００４年全国质量管理先进企业”荣誉称号，成为入选的１００家“全国质量管理先进企业”中的唯一一家陶瓷企业。
多年来，惠达陶瓷集团始终坚持质量第一原则，各部门、各工序把产品质量作为第一要务，一切工作围绕提高产品质量而进行，将产品质量作为关系企业生存与发展的头等大事，将产品质量作为敲开市场大门并牢固占领市场的基础和根本，将产品质量管理与控制提升到了一个战略的高度。一方面，不断升级产品质量企业内控标准，质量管理严要求。另一方面，加强产品质量的过程控制和终端检验，确保出厂产品质量。建立了健全的质量管理制度和质量检验机构，制定了严格的规章制度，齐备了符合技术标准要求的具有国际先进水平的检验仪器和设备，坚持从原料进厂到产品生产再到成品出厂的全过程检验。在生产车间设立了３０多个质量控制点，成立了１６个质量攻关小组，严卡半成品质量，并先后投资２００多万元，改善成品检验环境。
随着市场竞争的加剧以及消费者对产品质量要求的提高，惠达集团为实现产品质量的不断提升，狠抓了产品质量的细节管理。如严格执行国际通行的标准要求，将水封严卡在５０ｍｍ以上，为了防止不合格品流入市场，伤及客户的利益，专门辟出大片场地用于坐便器养水封试验。每个坐便器都要静置８小时以上，以查验水封的变化，不达标的产品绝不放过。同时，购置了专门检查坐便器密封性能的专用设备，将每个坐便器进行检测，合格后才能放行。为了保证配件与陶瓷件达到最佳的配合，投资３０００万元建起了自己的相关配件生产厂，开发生产了顶按式和搬把式双档水箱配件，以及用更少的水通过水量集中排出来达到虹吸提前产生的大拍盖去水。为了杜绝水箱配件漏水或密封不严造成水资源的浪费，公司购置了全套的质量检测和控制设备，对所有配件进行全数检查，合格后方可出厂。为了防止水箱里的水倒流，造成水污染，对防虹吸装置严格检验，并在其材质的选择上就高不就低。投资２０余万元购买抽真空检测设备，对坐便器、台盆等类产品进行抽真空检验，防止产品在使用过程中出现漏气、漏水等使用功能方面的质量问题。专门从国外花重金购进的万能材料试验机，使材料的抗折强度、抗压强度、抗拉强度、泥浆的可塑性等延伸到产品内部的各项性能指标参数，都可以逐一得到检测。购进了用于提高产品平整度的研磨机，防止水道使用过久可能产生堵塞现象的水道灌釉机等设施；投资十几万元自制了用于检测产品孔眼尺寸的检验制具，确保陶瓷件与相关配件的配套性、密封性、完整性。为不断提升产品质量和档次，研发创新的水道内径５０ｍｍ、超出国际规定１２ｍｍ的大水道、全挂釉坐便器畅销国内外市场。高档次纳米自洁釉使产品质量达到国际先进水平，更是受到了中外客商的普遍赞誉和欢迎。另外，认真执行国际质量体系认证标准，严格从原料采购到成品出厂４２道工序的标准和检验，大到实物质量、使用功能，小到配件齐全、纸箱包装，确保惠达洁具“无缺陷”。
近来，惠达集团针对即将颁布的陶瓷新国际的相关标准，对产品质量控制和检验标准又作了进一步的提高。同时，针对各地经销商反馈的产品实物质量方面存在差距和不足的信息，以消费者要求为产品标准，提出了产品整体无缺陷的质量新要求，要求产品的洗净面、隐蔽面全部无缺陷、无可挑剔。另外，组织有关人员对惠达产品与国际知名品牌产品进行横向比较，在釉面质量、外观质量、产品规整度、孔径尺寸、安装缝隙、相关配件等方面查找与之的差距，并制定出相应的改进措施，目的就是瞄准国际知名品牌，对惠达产品质量进行整体提速、全面升级。
信息来源：中国陶瓷网
从“筚路蓝缕”到“借船出海”，从佛山争锋到驰名中外，惠达发展壮大的诸多物质与精神的因素中，有一个十分关键的“文化”原因，那就是惠达的缔造者、创始人王惠文贯穿于惠达各个方面的战略策略的精神和思路。被惠达员工赞誉为“卓越的领导人”的王惠文，他的精神意识、战略策略，毫无疑义地决定着惠达的兴衰成败。关于这方面，董事长兼总经理王惠文有一段诚朴而深刻的见解——
记者：是什么促动企业不断地向前发展呢？
王惠文：我觉得应该得力于我们思想的转变。解放思想为先导，不断地冲破一切旧的障碍，抛弃了老观念、老框框的束缚。每一次思想束缚的突破生产就前进一步，只有把解放思想作为一项长期的任务来抓，才能和客观现实合拍。
1988年，我们在山穷水尽的时候，与唐山陶瓷厂搞横向联合，双方投资230万元，兴建了年产量为10万件的现代化隔焰隧道窑，高薪聘请了技术人员，运用先进的生产手段和雄厚的技术力量，给企业注入了新的活力。随后，我们又到佛山建办事处，敢于面对强手，虚心取长补短，使企业登上了一个更新更高的发展平台。
记者：那么说解放思想转变观念是你们企业文化的主要内涵了？
王惠文：可以这么说。这个内涵给我们的启示就是：要主动，要往前看，要有超前的思想，要去争，和最强的争。争什么？当然主要是争市场，而要赢得市场，质量是关键，而产品的质量靠的是行之有效的管理。但只有质量、管理而没有营销战略，是不会有大作为的。
1993年，我从一些报纸上看到许多有关经济学家谈市场的文章，那时我就开始想，要想真正进入市场，像我们这样的乡镇企业必须要有一个新的调整，必须去掉国有企业那种计划经济坐庄、坐等成交的观念。于是我们开始运作，从原来的坐等成交改为挨家挨户去推销，而且还要到全国各地去推销，到知名城市去推销。我本人也去推销过，那时我经常背着坐便器出去，可沉了，火车上没座位就把它当座位……
根深叶茂的思想之树，必然结出沉甸甸的经济果实。正是在王惠文精明的战略策略思想指引之下，惠达经过20余年的奋斗，已由一个靠贷款10万元、仅有两座倒焰窑、年产1万件卫生陶瓷的黄各庄小厂，发展成为拥有总资产6亿元、14个分厂、6600名职工的大型陶瓷企业集团，年销售收入和利税分别达到建厂初期的1000倍和1200倍，总资产增加了1700倍。惠达集团已连续7年在全国卫生陶瓷行业中保持了5个第一，即生产规模第一、经济效益第一、产品产销率第一、国内市场占有率第一和出口量第一。2002年初，惠达集团又荣获“全国重合同守信用企业”称号，“惠达”商标被认定为“中国驰名商标”。惠达集团董事长兼总经理王惠文说，“惠达”的持续、快速、健康发展，主要得益于五个方面的因素；改革开放的好政策，是“惠达”发展的根本；各级政府的支持和领导的关心、理解是“惠达”发展的动力；全镇父老乡亲的厚爱是“惠达”发展的基础；横向联合，与唐陶的合作，与外商的合作，是“惠达”发展的转折点；全体“惠达”员工吃苦耐劳、奋力拼搏的精神是“惠达”壮大的源泉。
诚哉斯言。王总的五点概括，既是物质基础的，也是精神文化的。
发展是源诚信为本
有专家说，我国目前的企业大致有这样两种类型，一种是生命型，一种是经济型。生命型企业的特质是健康、蓬勃、稳定，始终向上发展，尽管也会遇到一些困难，但那是成长中的暂时现象，通过自身的调整和完善，很快就能得到解决。而经济型企业，不管其一时怎样强大，最终也必须只有转移成生命型企业，才能不断继续它的蓬勃，立于不败之地。因为，生命从本质上是充满活力的。
对于惠达而言，王惠文或许无意把自己的企业划归于哪种类型。但从他们这些年来所实施的一系列改革举措和正在采取的诸多创新措施看，说他们是一个健康成长的生命体，的确很恰当。而创新，就物质层面讲，就是不断打造先进生产力；从精神层面上看，则是追求先进文化的发展前进。
董事长兼总经理王惠文，是一位历经风雨、务实创新的企业家。他有理想，有信念，能思考，肯奉献。“惠达”发展到了今天这个样子，下步该怎么办？怎样才能再前进一步？他这样问别人，更这样问自己，他曾不止一次地告诫惠达员工，我们已不是过去意义上农民办的乡镇企业，我们要具备现代企业职工应有的素质，以每个人的好形象、好行为、好细节，在努力改变自己的同时，也为塑造公司的良好形象做出贡献。为此，他们曾一次次修改《惠达职工手册》，举办了多次有关提高职工素质的各类培训班；他还要求企业所有干部要不断更新观念，加强学习，学政治，学业务，既学中国的，也要学外国的。他说，作为一个现代化企业员工的综合素质非常重要，现在惠达的生意大部分已经做到了国外，如果外商来了，你连一句“OK”都不会说，怎么和人家交流，怎么去适应加入WTO的形势呢？为优化员工结构，“惠达”每年都要引进和调入一批大学生，并且把他们充实到企业的不同岗位，作为“惠达”长盛不衰的骨干力量和后备人才，予以培养使用。
以创新的理念和姿态接受WTO的检验和选择，“惠达”早有准备，并且已经尝到了甜头。他们的产品出口国也由开始的两三个发展到如今的65个国家和地区，销售额接近总产量的60%。
说起产品外销的可喜状况时，公司常务副总经理王彦庆讲述了这样一件事：那是4年前的一个夏天，公司里来了两位“不速之客”，他们是美国一家销售公司的调研员，受公司指派，专门来摸“惠达”的底。两位调研员在“惠达”的日子里，不要企业的任何人员陪同，公司的任何一个地方，甚至连食堂、厕所、车库、车间更衣室，有无童工、工人福利、安全措施等等，都要一处处、一个个地仔细去看、去查，并且还要找工人进行座谈，座谈时要求无关人员一律回避。面对外商的“挑剔”，“惠达”积极配合，并且当作向人家学习的一种机会。对于他们提出的问题，认真对待，立即整改、完善，直到完全符合要求为止。当两位调研员把“惠达”上下里外看了个“无微不至”之后，什么也没说，走了，又走访了全国的许多地方，调查“惠达”的市场情况。半年后，美国客商又一次走进了“惠达”。这一次，是他们经过对企业、产品和市场充分调研，又经本国有关部门的评估后，带来了认可“惠达”、接纳“惠达”的“决议”。从此，惠达洁具开始进入美国市场，并且很快就受到那里用户们的喜爱，使“惠达”的出口创汇拥有了新的增长点。短短几年时间里，“惠达”与其他国家和地区的外商们也合作得很好，与加拿大、韩国、俄罗斯、乌克兰等国的成交额都在不断增加。当谈及今年出口的前景时，王彦庆胸有成竹地说：根据目前情况，可以突破3000万美元，逼近4000万美元。
关于“惠达”和外国人做生意的事，出口部经理邢锦荣很有感触地说，他们和许多外商都成了朋友，生意做得也不错。但在洽谈业务时，却都是各为“其主”，有时为多争0.1美元的价钱，为争“代理”，经常“吵”得面红耳赤。但外商很讲诚信，也守规矩，一旦签订合同，执行起来可谓一丝不苟。通过几年的外销活动，惠达人从外国人那里的确学到了很多“先进文化”，有的已经渗透进了他们的营销观念，而且也在改变着“惠达”的一些内销方式。特别在一些销售的细节问题上，就有不少是借鉴了人家的经验。比如统一和规范全国专卖店的门面；惠达洁具要进入全国各地的建材超市，真诚、具体地接受广大消费者的品评和挑剔，并从那里及时获得市场信息；为全国各直销中心配备专用车以及销售人员统一服装等。这些见微知著的小事，起着改变“惠达”形象，提高“惠达”声誉，促进“惠达”产品销售的大作用。
赋予泥土以生命，在求变创新中使“惠达”产品更具人性化，这是他们多年努力的目标。这种有着鲜明先进文化色彩的经营理念，使惠达的形象和气质更加具备了沁人心脾的魅力。在这种不懈的追求中，“惠达”产品也正在形成自己的风格。或富丽高贵，或小巧玲珑，或典雅大气，或诱发想象；装饰化，欣赏性，全配套，已成为“惠达”产品的明显特征。但是，最主要的还是惠达洁具的技术创新，而且这种创新又不仅仅在其表，而更在其内，在于人们看不到却又实实在在被它福泽着的那些细节。
比如目前时兴的坐便器水道挂釉，“惠达”所挂的是纳米自洁釉。该项技术是他们近期开发研制的新品，有接近100%的杀菌效果，不但获得了北京市防疫站的检测证书，去年8月还申请了国家专利。投放市场后，尽管价格高于一般产品，但还是很被外商看好，产品几乎供不应求。特别是自去春闹“非典”以来，此项新技术已经应用到了内销产品，同样也受到了广大消费者的欢迎。
为适应国内外两个市场的需要，“惠达”的技术创新可谓紧锣密鼓。两年的时间里，他们共研制开发出100多个新品，这些新品经外商带到本国权威部门检测，都是一次过关。公司副总经理刘鸿峰和董静安告诉记者，现在惠达产品大部分出口，不但质量要求高，由于各国消费者的需求不同，技术也就相对复杂。这些都要想在前边，准备在前边，只有这样才能满足一个个突然飞来的订单。
他们的话被事实言中。前年，一家外商一次就需要5万套连体坐便器，而且要求在45天内交货。公司与外商签订合同后，立即组成了由生产、技术、产品开发等有关部门人员加入的领导小组，进行攻关，并把它作为2002年的一个硬仗的诚信度，以按时交货的优质产品向外商证明了“惠达”的实力和能力。还是前年，美国一客商要在15天内拿走1000件新品，从上模型到半成品干燥，按常规需要50天时间才能完成。由于“惠达”早有应对“突然”的准备，采取了特殊的烘干技术，保证了质量和供货期。仅前年一年，这两家外商的订货量就达800多万美元。
“勤劳诚信，务实创新”，这就是惠达人前进在先进文化大道上的勃勃英姿。
品牌文化秀外慧中
2002年2月，惠达被国家工商局认定为中国驰名商标，一举实现了唐山市中国驰名商标“零”的突破，填补了我国卫陶行业中国驰名商标的空白。随后，经河北省颇具权威的红盾资产评估事务所的评估，惠达商标总资产价值已达10亿元人民币。这几项关于惠达品牌的评价，显示出惠达品牌在先进生产力和先进文化方面极其厚重的含量。从“文化”的角度来洞幽烛微，“驰名惠达”给我们的启示是深刻而悠远的。
2002年7月20日，惠达品牌战略研讨会在北京人民大会堂隆重举行。与会专家学者就惠达品牌的有关问题发表了见解，现摘其精要，以飨读者和一切关注惠达的人——
中国建筑卫陶协会秘书长缪斌说，惠达第一是非常注重品牌的宣传，几年来，惠达在各类媒体包括中央和地方电视台、各种报纸等宣传投入上亿元，可以说行业第一。在商标注册、域名注册、参加展览会等方面总是先行一步，在我们行业第一个获得中国驰名商标的荣誉。由此可见，惠达领导独具慧眼，很早就注意培育树立自己的品牌。多年来惠达在协会会刊“建筑卫生陶瓷”亮相是最多的。
第二是企业严格管理、产品精益求精，到过惠达的人都能够感受到惠达的效益和品牌来自于严格的管理。回顾惠达20余年的创业历程，从一个乡镇小企业没有国家的一分钱投资，完全靠自我积累发展到今天。在卫生陶瓷新国标实施后，惠达是国内第一批通过节水产品认证的企业；惠达不仅建立了完善的ISO/9000管理体系文件，而且实施和产品检验也做得非常严格，企业管理在国内企业中堪称一流。许多人都认为惠达今天的成就很大程度上得益于严格的企业管理和全体员工的敬业精神。
第三是重视人才。当今企业的竞争在很大程度上归结于人才的竞争，惠达地处河北丰南黄各庄，绝大部分员工是当地的农民，人才资源方面不具优势。但是，惠达以诚待人，求贤若渴，使不少优秀的人才聚集惠达旗下，他们为提升产品质量立下汗马功劳。
第四是企业超常的发展。惠达自从1990年代中期后走上快速发展的阶段，几乎是一年上一个台阶。
惠达的成功，原因是多方面的，但我认为以下几点更为重要：一是企业领导强烈的品牌意识和执著精神，将实施名牌战略纳入企业发展的战略规划，常抓不懈；二是企业苦练内功，依靠科技进步，强化质量意识，面向两大市场，积极开发科技含量、附加值高的产品，不断调整优化产品结构，提高市场竞争能力；三是高度重视商标这一重要的无形资产的管理、运用、宣传和保护工作；四是对产品高标准严要求，在国内企业中很早就实施优等品出厂；五是首家推出大水道、全挂釉虹吸式坐便器；六是出口发展迅速，今年有望取得国内同行业出口量第一的位置。惠达在中国卫生陶瓷行业中取得了许多骄人的成绩，这些成绩说明，惠达的进步是实实在在的，惠达的成长一步一个脚印，而且在不同的发展阶段有一个新的思路。
中国名牌战略委员会副秘书长荣剑英说，我有两个体会，第一个体会惠达从开始就有一个梦，就是一个创名牌的梦，这使我想起上个月到海尔开一个名牌方面研讨会，张瑞敏给我讲了一个故事，讲的是原来海尔在上个世纪80年代是与琴岛利波海尔美国的一个公司合作的企业，那么十几年以后，我们中国海尔成长为年销售额600多个亿，但美国的海尔没有动，原来是大哥哥与小弟弟，现在小弟弟长成大哥哥了。后来那个美国总裁到中国海尔看了以后，回到美国给员工讲了一句话，为什么十几年中国海尔发展这么快。从几千万到600多个亿，海尔有一个梦就是做中国名牌，他还有一个梦去做世界名牌。正是因为有这样一个梦，去实现这个梦。所以他就进步这么快。我感觉到惠达从它的发展历程里，它一直是在实现这个梦。第二是惠达有一个很好的机制，或是一个发展战略，在发展中调整，在调整中创新，在创新中创名牌，在创名牌中求发展，是一个很好的战略，我觉得这个战略走下去的话，最终它会成为世界的第一。
唐山市经贸委主任辛志纯说，“一个驰名商标的背后，是一个企业综合实力的支撑。名牌，说到底是企业综合实力的反映。”他认为，惠达陶瓷集团强烈的品牌意识和争创驰名商标的那分执著，为众多企业所不及。而“惠达”名牌的背后——惠达陶瓷集团综合实力的迅速增强，尤能给企业带来深刻的启示。
启示之一：企业必须在产品准确定位的基础上做大做强。再好的产品，市场占有率低，销售覆盖面小，也很难创出知名品牌。
启示之二：企业必须按照市场需求不断地进行创新。惠达集团在实践中始终以市场为导向，紧紧围绕市场需求，积极推动企业技术创新，加速产品优化升级，因此始终保持了旺盛的发展势头。
启示之三：企业在任何情况下都必须恪守“诚信之道。”守信用、讲信誉，是中华民族的传统美德，是确保市场经济正常运行的基本前提和要求，也是一个企业的精神财富和价值资源。惠达集团坚信“人无信不立，业无信不兴”，严格恪守“诚信”之道。诚信使惠达赢得了广大用户和方方面面的信赖，因而拥有了理解、爱护和支持，使他们一步步走向成功。
从感性到理性，从物质到精神，研讨会本身就是一个展示“文化”的舞台。
信息来源：中华洁具网
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为什么一有缺憾就拼命去补足？
逃避不一定躲得过；
面对不一定最难受；
孤单不一定不快乐；
得到不一定能长久；
失去不一定不再有。 |
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2005-04-26 14:59:57
