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| 等 级：资深长老 |
| 经 验 值：3624 |
| 魅 力 值：1986 |
| 龙 币：11398 |
| 积 分：5862 |
| 注册日期：2004-09-21 |
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 好美家装饰创造健康生活
好美家室内装饰是好美家装潢建材有限公司主要延伸业态。
1996司被评为市商业系统优秀企业，1997年，公司成为“上海室内装饰协会家庭装潢专业委员会”的创始单位，常务理事单位，“室内设计专业委员会”团体会员。1998年—2000年，公司成为“上海市家庭装饰行业理事协会”理事单位，家装协会认定的“绿色健康装潢”定点单位，首批推行“家庭装饰工程质量保证制度”的单位。2002年公司步入北京，迅速融入到北京家装市场，成为“北京室内装饰协会”会员，资质乙级。我们秉成上海总部的优良传统，依托好美家建材超市全国经营的强大优势，以南方人特有的精细和体贴入微的服务，在清华荷清苑，北大智学苑，圆明园花园，千鹤家园，中科院高能所，新康园小区成功推出好美家品牌，赢得了业主广泛赞誉和好评。
一、 领时尚潮流的设计团队。
好美家装饰遵循“以人为本，安全实用、简洁明快，舒适温馨”的设计指导思想，精心设计令客户满意的方案。设计师上门量房我们要求设计师必须详细记录平面，梁、房高，门窗洞尺寸，拆、砌墙，立管位置，坑距，地面高差，地漏，现场墙、地面结构概况等，作为设计，预算的依据，也可作为客户购买主材的依据。针对每个客户设计方案，设计难点，我们设计部员工互相探讨，在设计师量房一周后做出经济优美的设计方案。方案图内容包括：设计说明（原结构概况，饰面材料学，施工注意事项），原结构平面尺寸图，平面图，顶棚图及重点部位的有关图纸，方案及概算，经由客户确认后，设计师会在两天内将方案图纸深化，另增装饰立面图，厨、卫展开图，家具、门、窗及套大样图，和需要表示的详图，水、电施工图。我们对设计的详细要求以避免施工中不必要的增减和报价时的严重漏项，真正做到设计体贴，施工省心，杜绝不合格的设计方案交给客户。
二、透明的报价系统。
我们遵循《家装参考价》与《统一合同》的规定，由专门的预算人员依据公司的统一报价，做出工程预算，并遵循三原则：应表示出每个项目的工程量，单价及总价；提供详细的工艺做法；提供详细的装修材料品牌和等级，对于一些特殊工艺，对客户的报价有义务做出预算说明。严格执行《统一报价》，很大程度提高了工作效率，避免胡乱报价。公司要求员工签署合同的严密性，逐条认真填写，杜绝口头承诺，以诱导客户。严禁把模糊的预算作为签订合同的依据，真正保证合同的法律严肃性。
三、严把质量关，落实验收制，投诉及时解决。
好美家装饰的使用装修材料，全部是好美家超市内的绿色健康环保产品，施工用材全部由公司统一配送，所有材料均由好美家提供，统一发送于各工地，为保证工程质量奠定了良好基础。为确保工程质量，经过专业培训的项目经理对工程进行全程跟踪，做好每项验收。如材料验收，施工所用材料到场时，由业主与项目经理确认是否为签订合同时所定的好美家材料。隐蔽工程（包括水路，电路，防水）验收，电路施工需要经过万用表，摇表专业测试，水路施工采用专业工具测试压力，防水则必须经过两次闭水实验，方可确定隐蔽工程合格，签字生效。其它如：木，瓦，油，安装等专项验收，依据相关验收标准，每道工序验收合格后方可进行下一道工序，如实逐项填写“工地检验单”向部门经理汇报，公司每个项目经理最多负责五个工地，保证有充足的时间和精力查验工地质量，提高工作效率。
以上每步实施都参照此规定，环环相扣，每级执行人都有由上一级监督，严把质量关，有效提高工程质量。
对于客户反映投诉，我们按照：客户意见→现场主管→项目经理→部门经理→总经理→北京装饰协会→消费者协会的投诉步骤，逐级调解。对于我们好美家装饰一方面公司内部制度较完善，员工服务意识较强，施工质量良好，另一方面，通过逐级解决，使客户满意，公司管理层处理问题持积极心态，勇于承担责任，有争议的问题，服从上级意见，全力做到令双方满意，在激烈的市场竞争中稳步发展。
四、强化质量管理体系。
引入新的竞争机会，公司对施工人员的现场主管，项目经理实施流动管理，要求全体工作人员严格执行业务流程中的每一个环节，与各工种岗位制并行互为补充。
五、好美家装饰与北京的家装公司有何不同。
１、好美家装潢工程中心是好美家建材超市的一个部门，工程中我们规定主、辅材料必须由本超市配送，施工队伍不可能从外面购买材料，这就保证了您家所使用的材料都是超市内的环保合格材料。其次，家装工程由我们接单设计，我们直接安排施工队，不搞转包，对用工和材料参照定额标准考核，严防偷工减料事情的发生，这就在施工质量上有了保证。另外，我们的工队基本上都是上海附近，江浙一带，具有多年的装修经验，做工比较精细，我们好美家所有超市都是一个整体，目前，在北京已经成立两家规模较大的超市，两个工程中心资源共享，在施工力量上具有强大的保证。
２、为充分体现好美家超市与工程中心一体化给客户带来的方便，我们设计师在设计时就与客户一起，在超市内确定装修需用的主要材料的品牌，规格，颜色等级，并记录相应的条形码，然后由预算员计算用量和价格，客户认可后在主材代购单上签名确认，这样，客户在装修时就不用为买材料频繁奔波于市场和工地了，我们材料员会根据工程进度采购和配送，客户只需在现场根据代购单确认，是否为你所代购商品。在施工过程中，我们有经验的施工人员会帮助你验收主材，我们只要是鉴定材料合格，那么，在施工中出现质量问题，不会出现推委扯皮，责任不明确的情况，发生问题都会有好美家协调解决。最后，你所购买主材出现缺少或者剩余的情况，我们工程中心也会给您补货或者退货，使客户能够真正做到省心，省事，省时。
３、在好美家签订工程合同的客户都将得到本中心提供的工程记卡的优惠，可低于你直接从超市购买建材的价格（促销和特价产品除外）。
安家不再是您一个人的操劳，因为有好美家为您分担一切，您的一份支持，换回我们十分努力，好美家，全面关怀您的家。
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2005-06-08 11:13:41
