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再谈永成伟业
兔子小白LD在8月18日发了一个关于永成伟业的帖子，我记得当时她意思是说她发的帖子被删了，但是在她后面的跟贴中，永成伟业就客气的要求与她进行沟通，结果她没跟贴，这帖子就不了了之了。这说明永成伟业已经开始意识到有人对他们不满了，起码从网上的帖子看来，从18号开始永成伟业就已经想与此人沟通，只是遗憾的是无论他怎么找，她就是不回应。7天之后，她详细的写了一下她不幸的遭遇，这一下成了热贴，回帖的人中用过永成伟业的基本上都是劝她与永成伟业的人好好沟通解决问题，同时大家也或多或少的提了一下自家用永成伟业的感觉，我看了一下，没有人夸他们十全十美（这才正常，哪家公司也做不到让顾客100％满意），基本上是该表扬的表扬，该有不足的地方指出，评论都很客观。本来我觉得这只是装修中的小事，那个业主出来跟他们沟通一下，问题解决，不就完了。结果没想到，此贴后面的跟贴中，开始有人不负责任的说话，说什么听说人家的工人小偷小摸等等，我觉得很过分，于是说了一些我用永成的装修经历，我及一些zz一直在强调，让未曾装修的zz去现场看，毕竟眼见为实，同时也一直提醒永成伟业该在装修细节上下功夫，尽最大努力服务客户。
现在关于永成伟业的讨论帖子很多，基本上总有人跟着忽悠说什么我不用，信不过啊之类的话，我觉得这么说特没必要，不用就不用呗，说出来是想影响更多的人不用吗？装修是件大事，选则装修公司更是重要，我想打算装修的朋友会从这个论坛吸取各家装修公司的信息，然后亲自去各家考察工地，最后比较做出选择，我当初就是这样，所以我相信别人不会因为你一句“我信得过”，他一句“我信不过”就做出选择或放弃的。
另外，经常有人提起25日兔子小白发言后，永成伟业说的不冷静的话，我看的出他们是实在找不着这位同志所以开始对他的发言目的有所怀疑了。这些话中有威胁的成分吗，我个人感觉没有，他们的口气强硬，表达出的意思还是希望兔子小白能与他们沟通。结果有人听出这是威胁的口气了，于是又开始了新的拳打脚踢。。。当然这样的话一出口更加深了人家的弱势地位，所以任凭后来永成伟业怎么发言“兔子小白LD，你好”人家就更是顺理成章的不理了，怕威胁啊。现在我看到永成伟业已经不想纠缠兔子小白LD是否是他客户的这件事了，他们说会把这些问题在开会中给工人们讲明，在以后的工作中注意，我觉得这就行了，对于永成伟业，目前要做到的就是努力做好现有的每一家工地，多听反面的声音，在工作中时刻纠正错误，把坏事变好事，真正的让选择你的zz满意，减少遗憾。
我是一个挑剔的人，我在装修的时候也会有不满意的时候，我知道无论我选择了哪家公司都会出现问题，但是我愿意沟通，我知道出现问题一味的发贴是没用的，真正解决问题的方法是沟通，让他们按照你的想法去做。那句话不是叫好说好商量吗，什么事多商量不就好办了吗。
永成伟业在发贴中常常提到工人素质不高，兔子小白LD也说担心他们的素质不高而会受到威胁等等，其实什么是素质呢，我觉得素质的高低与学历的高低无关，没文化的人素质一定不高吗？抛开素质我说人品，给我家工作的工人，瓦工小张师傅，木工崔师傅，还有即将开始的刷漆的工人师傅，我看到他们做活认真不偷懒，我觉得他们的人品很好，我感谢他们。
清者自清，托不托的随你们说吧，呵呵。。。
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2005-08-30 10:00:44
