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| 等 级：长老 |
| 经 验 值：824 |
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| 龙 币：3257 |
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| 注册日期：2003-07-17 |
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代人发布：关于好太太产品，不得不说的事，
不得不说，请准备购买购买好太太产品的人一定注意，看本人的遭遇吧：
年初在好美家买了好太太落地的528款晾衣架，购买它时考虑到了它是品牌的，售后有保证，而且样式对自己也合适。由于买的是落地式的，厂家不给安装，我们自己安装时螺丝可能没有拧紧，加之有时移动和折叠，使用到最近，发现有一个螺丝帽不知何时丢了，螺丝也随之掉下来，使得衣架不能正常使用了。为了不失原样，我们尽量想配到这个螺丝帽，在两个建材城里转过，未曾买到，只好求助卖场的销售人员，销售人员给了我们好太太的电话，让我们自己联系，为了不再跑路，我当时就联系了，还没结果时，手机又没电了，只好找到了市场部，还好那里的人员帮我再次联系了好太太的售后。开始，一人告诉我都是成套的，没有配件，无法配，；后又换一人说产品上没有这种螺丝帽，一定是我搞错了；在我的坚持下，把销售人员叫来了，经销售人员的多次叙述和说明他们才搞清楚这个螺丝帽的位置和作用。本来他们想让好美家先从样品上摘下一个给我，但销售人员不愿意。这时好太太的售后让我到永定门外的沙子口处自己买，我只好再次和他们协商能不能下次送货给好美家时，给带过来，因为我对那边实在不熟悉，结果人家不同意，等我再一问价格，更令我吃惊，20元钱一个，要知道这个螺丝帽直径大约0.7厘米,不足1厘米。无论怎样商量，价格都是如此，而且也不负责带货，一副爱要不要的样子。此时销售人员让我看着办，她不管了。但市场部一位热心的mm，帮我想了替代的办法，在此感谢她。
至此，我很无奈，但让我记住了，只要他们的态度还这样，永远都不要买好太太的产品。也告诫各位购买好太太产品时请三思，不然也许我今天的遭遇，不久的一天你会遇到。这样的小螺丝，他们可以开价20元，并且如此的服务态度。如果其他部位有问题，更不知是什么结果！
因此，买产品时，如果有零件，我们最好先问一问零配件的问题。
 
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2005-11-21 12:38:55
