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Mercury 等    级：资深长老 经 验 值：3142 魅 力 值：521 龙    币：4021 积    分：2723.6 注册日期：2002-06-07	我提啦，可是问题还是没解决呀。 你们的送货单上要求顾客一定要尊守接送货时间，否则就怎样怎样的。可由于你们的原因造成不按时送货怎么处理？道歉就行了？找客观不能做为理由的，顾客要的是结果，不单是过程！！遇到货车延误，公司应该有备用措施及时处理。你们的时间是时间，顾客的时间同样值钱！！如果公司的确无法提供及时的物流配送，那去找专业物流公司好了，何必用这条做吸引顾客的TIP？打出这张牌容易，如果做不好，不如不打。 -- [b]C\\\'est la vie.[/b]
2003-03-11 10:47:18	此文章已经被查看150次

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东方家园集体采购年后重新开始了！快进来看看吧！-东方家园集体采购 (471字节 阅读:63次 跟贴:54 2003/03/11 09:35)[跳过] 请问3周年那天说HLG的野猪在DFJY买可以9折！怎么我第二天去还是96折呢？要办什么手续么？(空)-宝来 (阅读:105次 2003/03/11 10:07) 现在已经是95折了，以前是返卷，现在是直接打折(空)-东方家园集体采购 (阅读:139次 跟贴：1 2003/03/11 10:34) 不是96折吗？那个“好邻居卡”就是，而且只能在西三旗使用，到其他地方就还得另办？什么时候又是95折了？(空)-kw (阅读:83次 2003/03/11 13:45) 现在就是95折了，而且在各个店都是通用的。但不是随便就可以得到的，如果你参加集采就可以得到(空)-东方家园集体采购 (阅读:61次 2003/03/11 14:32) 一言以蔽之：比较贵！(空)-鱼或飞 (阅读:33次 2003/03/11 10:07) 同意！(空)-jackie (阅读:89次 2003/03/11 10:22) 但是消费者都认为只要质量有保证贵一点也是值的。(空)-东方家园集体采购 (阅读:104次 2003/03/11 10:35) 很不满意东方家园送货部-Mercury (471字节 阅读:65次 2003/03/11 10:22) 可能是我们做的有失误的地方，你可以提出来我们加以改正阿(空)-东方家园集体采购 (阅读:97次 跟贴：1 2003/03/11 10:36) 我提啦，可是问题还是没解决呀。-Mercury (558字节 阅读:150次 跟贴：1 2003/03/11 10:47) 给你一个投诉部电话，你去投诉他们好不好？(空)-东方家园集体采购 (阅读:99次 2003/03/11 10:55) 可能是我们做的有失误的地方，你可以提出来我们加以改正阿(空)-东方家园集体采购 (阅读:108次 跟贴：1 2003/03/11 10:40) 怎么和我当年一样呀，那时候负责安排公司的送货-绿百合 (114字节 阅读:205次 2003/03/11 10:54) 送货、退货确实有问题-cobra300 (341字节 阅读:126次 2003/03/12 09:24) 一个建议！关于多买的装修材料的！-老兔子 (484字节 阅读:220次 2003/03/11 11:44) 好像现在回笼观很多业主在组织集采，我想如果有可能的话我们可以提供供货服务-东方家园集体采购 (45字节 阅读:190次 跟贴：2 2003/03/11 13:10) 好美家（西三期店)对回龙观的业主提供94折优惠，不但可以送货上门而且对瓷砖之类的东西还负责搬运上楼，我喜欢他们的做法！(空)-happy2002 (阅读:85次 2003/03/11 13:24) 对阿，都是不错的经销商吗(空)-东方家园集体采购 (阅读:45次 2003/03/11 13:42) 好美家什么时候送货上楼了？以前我还是花了60块钱请人搬上去的。(空)-zoulijun (阅读:124次 2003/03/12 12:58) 大家对这个建议有何想法？(空)-东方家园集体采购 (阅读:46次 2003/03/11 14:20) 最好能提供所有瓷砖及多乐士漆的集采优惠活动。(空)-地下室人 (阅读:58次 2003/03/11 14:24) 我们现在正在陆续添加商品信息。(空)-东方家园集体采购 (阅读:67次 2003/03/11 14:33) 你怎么没对我的建议发表看法呢？(空)-老兔子 (阅读:44次 2003/03/11 14:43) 强烈建议都乐士油漆的集体采购！！(空)-友问友答 (阅读:195次 2003/03/11 16:04) 我们会考虑的，但是现在只有立邦(空)-东方家园集体采购 (阅读:39次 2003/03/11 16:05) 我认为你不要老是想着让我们买你的东西！出现的问题和提出的建议更不能回避！(空)-老兔子 (阅读:103次 2003/03/11 15:44) 出现问题仅仅投诉是没有用的。-Mercury (172字节 阅读:62次 2003/03/11 15:48) 你提的问题只能向门店提出解决，我这里是东方家园网络公司，没有办法回答你的问题(空)-东方家园集体采购 (阅读:100次 2003/03/11 16:00) 可是你现在在这里出现，你代表就是东方家园啊。你的产品大家还是信得过的，只是确实JC价格不如在专卖店进行。。。(空)-kw (阅读:142次 2003/03/11 16:28) 你的意思是-老兔子 (72字节 阅读:100次 跟贴：1 2003/03/11 16:37) 我只能反应一下问题，你想想阿，我也是小职员一个-东方家园集体采购 (75字节 阅读:45次 2003/03/11 16:43) 在网上推销算你个人行为还是公司行为？-Mercury (15字节 阅读:96次 2003/03/11 16:45) 公司行为，不过你要考虑我的能力范围(空)-东方家园集体采购 (阅读:110次 跟贴：1 2003/03/11 16:55) 是公司行为就好。你们不能只考虑销售量。售后服务一定要跟上。-Mercury (132字节 阅读:172次 2003/03/11 17:03) 你在这里只是吆喝卖东西？-老兔子 (93字节 阅读:247次 2003/03/11 16:47) 能理解你的难处，大家说这些，还是希望你们东方家园能做得更好。所以请看你今天10：36分的那句话，那就意味着所有的承诺。。。。(空)-kw (阅读:131次 2003/03/11 16:54) 作为商家应该更多地考虑一下产品销售和售后出现的问题！-老兔子 (228字节 阅读:136次 跟贴：2 2003/03/11 16:54) 对！！支持！！(空)-kw (阅读:109次 2003/03/11 16:56) 我不是正在了解吗？(空)-东方家园集体采购 (阅读:81次 2003/03/11 16:57) 如果你们与东方家园无关，请不要来这里做广告；如果是一家公司，就不要相互推诿。-Mercury (84字节 阅读:80次 2003/03/11 16:43) 我倒是有一个好的建议,大家不妨这么做！！-东方家园集体采购 (243字节 阅读:167次 跟贴：2 2003/03/11 17:00) 可是就怕我们给你写了意见，你们要为整个北京人看的，我们这边写，人、你们网站人员那边删，何苦来着？(空)-kw (阅读:120次 2003/03/11 17:05) 让你们领导来这里看不就行了-Mercury (238字节 阅读:140次 2003/03/11 17:07) 愤怒声讨送货部！！！！！！！！！！！！！！-网上红袖 (158字节 阅读:58次 2003/03/11 16:39) 好美家购物环境真不错，销售人员的素质也行。他那里人少，可以去逛逛。东方家园里面味挺重的，熏人。(空)-simplex (阅读:152次 2003/03/11 17:04) 我在东方家园买的磁砖、地砖，送货倒还可以，不过如果真的是只允许一个月退货的话，那我肯定退不成了，不行我现在就去全退了，怎么样？(空)-语笑嫣然 (阅读:236次 2003/03/12 13:08)

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