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等 级:长老 |
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注册日期:2005-09-24 |
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装修公司的服务让我很失望,是我的要求太高了吗?
今天发了一个询价的帖子,结果很失望
我用了很大的篇幅去介绍我房子的情况和要求,确实有10多家公司很快发了报价给我,可是没有一家符合我的要求,我在帖子里说明了我没有时间去打电话一一咨询,所以把我的装修要求说的很明白,希望公司能针对我的情况制定一份报价。可是最后收到的还是各公司的千篇一律的统一报价。
试问这样的报价如果能够在竞争中脱颖而出?客户需要比较的不仅是价格的高低,而是是否能够提供他需要的服务,考察公司做事是否专业。如果连一份针对客户需求的报价都不肯花点时间去做,我怎么能相信各公司提到的什么免费上门量房,优质服务,品质保证等等这些空话?
当我收邮件的时候我就想,如果哪家的报价是专门为我做的,我所提到的问题在邮件里都有涉及,我就立刻跟他们联系,可是10多封邮件看下来,没有一家。
其实我就是想知道刷都芳漆多少钱一平米,不破坏原有的复合地板的情况下能否砌起一堵墙,能否把原有咖啡色贴皮的门改成白色的门......
做这样的一份报价难吗?在原有价格的基础上5分钟就可以修改完吧?
是我对服务的要求太高了吗?
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