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等 级:长老 |
经 验 值:610 |
魅 力 值:290 |
龙 币:1529 |
积 分:847.7 |
注册日期:2005-10-19 |
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原来mlzh01(九九郎)就是给我打电话的那位同志呀,感谢你的谅解和表扬,反而让我感到了愧疚,真不好意思,还让您自己找车去店里拿货,你只要打个电话我就让老爹给你送过去了。下次有问题找我,以弥补您的邮费哦!
现在的散热器厂家都把安装部给独立出去了。万家乐也是如此,虽然还是厂家安装,但他们安装部和销售部独立核算了,所以如果客户订单了,自己安装的话,他们就不给送货了,如果非的要厂家送货的他们就要收50-100元的远程费了。客户肯定觉得不合算,为什么我买东西不能送货上门呢。
所以只好我们店面吃亏,自己去提货了。万家乐的仓库在十八里店,从我店(北七家)到那的话来回的2个半小时还是在不堵车的情况下,提货很快的情况下,油费的将近90元左右,最后还得送到客户家里,一般都得耽误半天时间了,如果只是一个单子一组或2组货特意去提一次的话,这个单子的利润就捐谢给加油站一大半了。如果能同时3-4个单子一起提货还可以,但往往不是同一时间订货,客户又着急安装,就经常为一组或2组货去跑一趟了,如果按零售价销售还有利润,但如果是特价或集采价再碰上提货、送货那就剩下不了什么了。
谢谢mlzh01(九九郎)的谅解,但好多客户都觉得我既然买你们的东西了,你们就的送货。我们也能理解,所以为了让客户满意我们宁愿少赚点,甚至有时候都会赔钱我们也会把货送到您家!(因为客户有时候就定一个特价的200多元的背篓,我们的利润也就20元左右)谁让现在流行买东西都送货上门呢,尤其是买电器,可能是因为他们的利润高吧!
碰上您是我们的运气,因为帮我们省了送到您家的邮费哦!
所以下次有问题,您随时可以找我,因为我觉得欠您一个人情。
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