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家庭装修打折背后的陷阱
将要家庭装修的消费者，在跑遍济南各大家装市场、走访完省城一些知名家装公司之后，在心里暗自思忖该选择哪一家装饰公司的同时，往往又会被一个新的现象搞得不知所措。翻开报纸，打开电视，家装公司的广告扑面而来，而所有的广告之中，九折优惠、八折优惠、15个点优惠、装修送整套橱柜、装修送洁具等等，诸如此类，全是打折送礼，不得不让人心动，但心动的同时，却又不得不多了一个心眼：是呀，装一次家不容易，早听说家装行业鱼龙混杂。那么这些眼花缭乱的价格背后，又隐藏着怎样的陷阱？
诚然，笔者也希望消费者能选择到既低价位又高质量的家庭装修服务，这是人人都能想到的好事。但是市场告诉我们，这有多难；尤其是家装这个行业，刚刚才相对规范，这更难。许许多多美丽“幌子”的背后，隐藏的可能是商家更多的无奈，隐藏的可能是消费者更多的抱怨，隐藏的可能是更多的这个行业的层层危机，这决不是危言耸听的事情。
打折、送礼，消费者到底得到了什么？
很多消费者肯定会有这样的感觉，在跑了很多的家装市场后，在走访了很多的家装公司之后，对家装的价格行情可能还是一头雾水。更多的往往是设计师问你准备投入多少钱家装，然后你说三万元，或者四万元，再然后便是对方给你一个大致的报价。注意，打折、送礼这些手段在这个时候就会用上了，家装公司的业务代表可能会慷慨地和你说，给你打个九折吧，或者说送你套某某主材吧。乍一听，很吸引人呀，我也赚了便宜呀。可是不要着急，也不是打消你的积极性，你还是得慎重。
用一位业内人士的话说，这叫“羊毛出在羊身上”。怎么解释？对于家装公司而言，价格几乎是决定施工质量的首要条件。家装公司的价格体系构成，主要包括材料、人工、维修、管理成本及利润这几个部分组成，济南家装市场经过近年来的发展，已经相对趋于规范，因而家装公司在管理成本及利润上，已趋于一个稳定值。在这部分不会有太大变化的时候，如果打折、送礼，跟着搞价格战，家装公司只能在材料、施工、维修上做手脚，这样做直接的后果就是装修过程中，消费者最关心的质量问题得不到任何保障。
在家装消费过程中，消费者永远处于一个弱势群体地位。对于设计、对于各种材料的甄别、对于工艺做法、对于许多的隐蔽工程等等，消费者有时候根本无能为力，所以有时候消费者更多的是从感性的角度来形成自己的判断。而家装公司，如果没有一种真正为用户着想的态度，即便是政府下达再多的法律法规，即便是市场更多的合同制约，也都无济于事，到最后，受害的依旧还是消费者。
反之，即使家装公司要保证材料和工艺，那么另外一种做法就是直接提高原有报价，然后，再通过打折、送礼达到和原先价格的平衡。这也是一种最常见的做法，用市场常用的说法就是，用消费者的钱送给消费者本身，没有任何实质意义，只起到扰乱市场的作用。对家装公司本身来说，也是得不偿失。
家装公司另一个普遍存在的问题是虚假打折。现在装修行业竞争激烈，为了拉客户，一些公司采取提高报价，然后再打折的方式促销。这个问题在家装市场已不是少数，一些家装公司甚至将折打到八折甚至更低，但为了不亏本，这些公司只能提高报价。
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2006-07-23 00:24:17
