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今天收到imit给我的一封e-mail，希望imit的用户留意看看！！！精灵帮忙置顶
关于伊米特温控器使用操作的几点说明
伊米特温控器用户，您们好！
近日有用户咨询相关事宜，整理归纳后答复如下：
一，伊米特温控器的说明书看不懂或找不到，希望上门教授或补发。
在伯嘉城销售过两款温控器，一款是Ｌogic week，半圆半方形，该款功能适中、操作简明扼要，就算没有中文说明书，按壳内操作指示标签，大多用户也应能大致操作使用的。另一款是CRD plus，上下带有弧度的长方形，该款功能过于强大，操作切换步骤较多，壳内无操作指示标签，原版意大利文说明书厚厚一小本，首次使用可能是有难度的，参考中文说明书一步一步耐心对照操作，也应无问题。所有型号的中文说明书可以发邮件向我公司索要电子版文件，我公司的邮件地址：。
按公司售后服务条款及集采明文协议条款，原则上，在安装时，已经当时当场对用户家中一位成员教授一次了。原则上，我公司对此非产品质量修换问题基本上是电话中解答的，如派工须路也可能会安排员工上门服务。
二，工作以外时间，电话联系不上我公司。
我公司有正常工休时间，一般敬请工作时间联系800-6102686。如确有必要，可以尝试联系我公司给外出作业员工配备的两部随带共用小灵通83745691/92。
三，现在要买伊米特温控器，如何购买。
先行没有购买的现在要购买的，经过原集采组织者同我公司协商，可以直接打电话800-6102686，要求带货上门，送货安装一次完毕后付款。LOGIC WEEK的价格按原集采价不变，CRD PLUS的价格因厂方原因按原集采价上调了50元，均有发票和保修三年。
四，温控器内的５号电池多少时间更换。
强烈建议用户：使用新的蓝浮电池，并且一年主动换一次！！！，更换时不要安装反了，会没显示的（原厂不带电池，安装时免费随送的测试电池是普通碳性电池，所用时间不长的，建议近快自行更换）。不要等到温控器提示低电时再换，一来尽管有正常显示但电流较小可能驱动不了内部继电器动作的，二来会电池漏液流水腐蚀电路板的，电路板弱电线路受蚀后基本就没法修报废，北京地区每年都会有五十多例因此低级失误而再买新的了。伊米特温控器使用是高级芯片，没电池时也会记忆您的编程设置，换上新电池后仅仅重设一下当前时间和星期几即可，不用担心换电池麻烦。
五，反映：在伊米特温控器有液显火苗显示的情况下，菲斯曼锅炉没有完全对应的保持持续燃烧的状态，而是燃烧一会儿停一会儿，怀疑是否伊米特温控器有问题。
这种现象是正常的，并且是经常出现的！！！，温控器上有液显火苗显示，仅表明现在室温不够用户的设定值，该启动锅炉燃烧，并不一定代表锅炉就在燃烧，此时锅炉是否燃烧还取决于锅炉水温值是否在在用户的设定值之下。
一般情况下（有特殊情况除外，见后！！！），温控器的室温控制同壁挂炉的水温控制是逻辑串联关系，只有室温和水温都没超温，就开始燃烧，有一个超温，就停止燃烧。
此点比较好理解。温控器没接上壁挂炉前，加上电池调高温度也就会出现液显火苗的。而此时温控器同壁挂炉没有任何关系。
六，反映：在伊米特温控器没有液显火苗显示的情况下，菲斯曼锅炉有时会出现了自行启动燃烧一段时间的现象，怀疑是否伊米特温控器有问题。
这种现象也是正常的，是有可能发生的，但不会经常出现的！！！用户既不用理睬也无法干涉的，它既不是伊米特温控器有问题，也不是菲斯曼锅炉有问题，它是菲斯曼锅炉自身的水温５度／５５度防冻保护系统被触发的一种表现。出现的燃烧时间过程有长有短，时间短时，大多用户非细心观觉，可能都觉查不到此现象的存在的。
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此点不太好理解。以下具体一一解释：
菲斯曼锅炉的控制设计是比较先进和安全的，自身内置了水温防冻保护系统，该保护系统的执行优先权是比较靠前的，仅低于自检故障自锁系统，高于正常的温控调节系统。
该水温防冻保护系统的进程，菲斯曼锅炉厂方资深技术工程师具体解答是：在壁挂炉有电有水有气的情况下，只要锅炉内部水路的水温检测底于５度，该水温防冻保护系统就激发（此时不管当前室温高低情况，不管外接的温控器是否发出启动燃烧指令），强行开始点火燃烧，并且一直到并且唯一到锅炉内部水路的水温检测高于５５度（此时不管当前室温高低情况，不管外接的温控器是否发出停止燃烧指令）（同燃烧多少时间无关仅仅同是否到水温５５度有关），该防冻保护进程才结束并退出。此进程执行中不会理睬用户或温控器对壁挂炉的温度调节控制，除非壁挂炉断电关机重开才会中断。
该水温防冻保护系统设计的目的是为了避免出现以下极端情况而造成的壁挂炉被受冻：由于温控器一般安装在室内客厅或内室，壁挂炉一般安装在设备间或厨房或小阳台上，因由户型朝向地暖施工外保温等种种原由，温控器所处的温度同壁挂炉所处温度可能有较大偏差或偏高或偏低，如具体到某家，温控器所处的温度还较高，温控器没有发出点火燃烧指令，但壁挂炉所处的温度由于种种原由已较低了，如没有这种水温防冻保护措施就可能会冻坏壁挂炉的。这种设计是比较保守和绝对安全防冻的，但可以会多烧点气，因为要燃烧到５５度为至，这可能与德国人的产品设计思维有关。
发生的这种现象一般有如下一个或几个因素：
１、发生在深夜，或室外气温较低或突然较低或有须烟管灌风等时间，炉体整体温度较低。
２、室内保温效果较好，或者说温控器安装点的室温不低，没有即时降温先行显示火苗。
３、触发前必定有一段时间或长时间锅炉没燃烧过，炉内水温才有可能较低。
４、该水温防冻保护系统启动后，如炉内水温较快达到５５度（当时，室温温度较高或者说室内整体水路水管水温较高），会较快自动结束退出，用户甚至无什么觉查壁挂炉启动过，当然有些心细用户能发觉晚上室温上升过。如水温迟迟达不到５５度（当时，室内室温本身就较低或整体水路水温都较低，比如无人空房），可能要燃烧一会儿的，时间无法确定，因为仅取决于水温５５度。
５、正常采暖的、壁挂炉所安装处保温较好的、有加长烟管不倒风的用户家庭，出现极少。
６、不管是否换过伊米特温控器，还是用原简易温控器，都可能会出现此现象。
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最后，感谢您选用伊米特温控器！！！
伊米特北京技服中心
北京首科惠能技术公司
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2007-01-17 21:43:25
