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等 级:长老 |
经 验 值:1106 |
魅 力 值:887 |
龙 币:3240 |
积 分:1857.9 |
注册日期:2006-06-12 |
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回复
尊敬的业主您好:
二期单元门门禁由于厂家刚刚安装完毕,尚处于调试阶段,调试中出现的问题(包括门禁不响、门把手损坏)厂家也已进行了记录,物业已就此多次与门禁厂家进行了联系并催促厂家及时过来维修,但厂家尚未进行答复,客服中心也会继续对此事进行跟踪。另外,二期单元门钥匙都是由厂家直接配送过来的,39号楼1单元的钥匙可能由于厂家在配制过程中做工不到位,导致无法打开单元门,待厂家配好新钥匙后客服中心会立即发放下去,感谢您对客服中心工作的支持与配合!
另提示:春节将至,请广大业主不要给陌生人员开门,注意自身安全。如若发现可疑人员请及时致电客服中心80776714或直接拨打110报警电话。
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