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长城物业百嘉城客服中心
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尊敬的业主(住户):
首先感谢您对我们提出的意见与建议!今年夏季,小区屋面漏水、墙面渗水问题较多,每次下雨都是物业及小区部分业主极为焦虑的事情,物业在尽力协调建设单位进行维修的同时,也购买了阳光板对部分地下室阳光板进行维修更换,同时也购买了部分防水材料对小区地下室、楼层天面等部位进行紧急维修,地下室大部分阳光板漏水问题得到了缓解。部分地下室现在的积水问题经过工程人员检查,初步判定是由于近期雨水较勤、室外雨水井、污水井、电信井积水水面上升,积水漫过进入地下室的管线管道渗入地下室,致使地下室积水。管理处已多次安排保洁员到现场对积水进行清理,同时也已联系污水井疏通单位对小区污水井化粪池进行清掏,也在准备对相关电信井积水进行抽水处理,待电信井内积水处理完毕后,再对渗水部位做堵漏处理,地下室积水问题应该将会得到解决。


北京深长城物业管理有限公司
百嘉城管理处
2011年8月14日

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以诚相待,信守承诺。
2011-08-14 09:05:24   此文章已经被查看848次   
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