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是东方家园的VIP卡害了我们!!!
在找东方家园解决问题的同时,东方家园的员工(自称是东方家园的领导)态度极其恶劣,根本不是站在解决问题的角度来和我们探讨解决问题的办法,而是极其不负责任地推脱厂家责任和东方家园应该承担的责任,还和我们吵。
尤其是今天我们再去东方家园寻求问题的解决时,一姓赵的值班经理(戴者一副眼镜,看上去很是斯文),不但不好言安慰,反而用恐吓和威胁的口气告诉我们:“门是不可能退的,爱装不装!”并且告诉我们,他不再负责协调、解决这件事了,赔偿是不可能的,说这个门的问题他们解决不了,以后不管此事了,让我们愿上哪就上哪儿说理去,并扬言我们下次去他们拒绝接待,即使我们有记者同去,他们也不会接待的,还说我们再去会有人“接待”我们(言外之意就是找保安收拾我们)!最后在我们的再三恳求下很不情愿的给厂家打了个电话,说会尽快给我们安装门,谁知道结果会怎样呢?大家说这是服务行业诚信服务的态度吗?我们作为消费者只是在争取我们的一点应有的权益而已呀。
我们真是在东方家园花钱买罪受呀!!!
2006-10-13 21:55:50   此文章已经被查看161次   
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