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等 级:居民 |
经 验 值:28 |
魅 力 值:15 |
龙 币:57 |
积 分:35.8 |
注册日期:2006-04-03 |
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大家帮我出出主意:买回家的家具超级刺鼻,密度板质量超差,要求退货中
各位达人帮忙出出主意:在万家灯火布艺家具楼买的一个套台(俗称老板桌、办公桌),送到家发现超级刺鼻,密度板质量超差,要求退货中。
具体现象:
刺鼻:放在北边小卧室北边,门窗打开,站在门厅就能闻到刺鼻的怪味。用卫生纸包了一小点碎片,到晚上想拿出来研究一下,刚从包里拿出来就能闻到刺鼻的怪味,我只好又给它用塑料袋包着放回去了,准备作为证据拿到市场部去评理。
密度板:从线孔看里面,大量的垃圾堆积在里面(据厂家说,是开孔时的碎密度板留在里面),但最关键的问题是,从开孔处看,密度板质量超差,看上去跟石膏板有一拼,用手摸有很多白灰。掰下来的碎片呈灰黑色,没有一点韧性,极易碎,安装时看见安装人员轻松地那螺丝刀就能捅出一个孔来。
安装时由于家里还有别的事情忙,没有认真检查,只是看了一下外观就付款了,现在很郁闷,昨天送货后发现问题找到销售门店,并通过门店与厂家商量未果,今天厂家回到家里去。
我一口咬定要求退货,不同意修或者换。
不知有没有相关的规范标明,家具不能有严重的刺鼻气味,以及对于家具密度板的要求。我昨天跟厂家提到要出示环保检验报告(家具应该最少达到E1标准吧),他好像也没有,并说只能退80%的货款。
请各位达人帮忙!3ks!
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