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| 等 级：资深长老 |
| 经 验 值：1543 |
| 魅 力 值：439 |
| 龙 币：4741 |
| 积 分：2259 |
| 注册日期：2004-12-28 |
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关于百野，在这发泄一下。内容如下：
售后服务态度比较恶劣。说说具体情况：
我家烟机里面有一个罩子和下面的衔接不好，有很大的缝隙。结果油烟都跑到烟机内部去了，最后油都从侧面漏出来了。
当时维修人员简单看了一下，没有说明具体原因，只是用玻璃胶给沾了一下。后来回家听我爸这么说，我就窝火，他们本身烟机的质量问题，怎么能想到用这种办法糊弄我呢。后来继续联系，态度极其恶劣，不耐烦。我要求更换新的烟机，但是他们不同意：理由就是超过了包换期（15天）。试想一下，15天从安装到入住谁家能有这么快的速度。包换期内我都没用过。后来他们说过了包换期需要厂家上门维修2次，如果2次维修还不行才同意换~！我哪有那么多时间陪他们折腾！
没办法---忍。忍到周末，师傅2次上门。态度呢，就是那种敷衍了事的态度，不想把烟机拆下来。只是想把下面的网罩拿下来处理一下。在我一再强烈要求下，才取下烟机拆开，看了一下内部。天啊，上面和下面的对接口完全不配套。有一个接近两厘米的缝隙。这样不漏油那才怪呢！
这时候师傅还想说服我简单修一下，处理方案如下：在缝隙处垫一纸板，把缝隙堵住。真想揍他！这种方法是能暂时解决问题，但是能这么解决吗？亏他们说的出口！机器本身质量问题，却把最终的问题推给客户。当场噼里啪啦说了一通，估计他自己都觉得不好意思。后来给客服打电话说明了情况，给我的答复是，需要填写申请，交到厂里批复！问题都明白的像一张纸了，竟然还没有确切的答案，真是让人气愤！
到目前还没有明确的反馈信息，只有等了...
顺便提醒各位朋友注意
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心情就像窗外漂泊的浮尘，伴着微风，轻轻远飞。
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2006-10-23 11:26:42
