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雪山客
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上海松下42PA60C团购,苏宁导演的一出闹剧

全过程如下:
苏宁大华店为元旦家电大战,组织了一个家电团购群。我觉得PA60东西不错,准备元旦团购价格低的话就拿下,因此搜索网络找到并加入了此群。
进群后,群里喜欢PA60的网友很多,大家也都很谈的来,就一起与“团长”——即苏宁的销售员谈价。团长出价很不爽快,因此我们一群PA60铁杆就自发组织了一个群,准备自己去和各家卖场谈谈,定下一个价,到心理价位就成。此群29日一成立,团长30日马上就放出7500送300元券的价格(原本一直和我们说价格必须到31日才能定)。大家也不是非要省那么1、200块钱,只要价格能确定下来,有个保障就行了。我觉得这个价格还可以,就在jd-bbs上发了帖,让喜欢PA60的朋友可以一起分享这个价格。一日之间,群人数就增加了50多个,最后发展到80多。(喜欢PA60的着实不少)
31日夜8点多,苏宁打电话给我,跟我确认地址,我还特地追问了下价格。我们不会因为人多到现场再逼苏宁降价,但是讲好的7500送300券,贵1分都不会买。回答仍然是7500送300元券。之后很多朋友都发短信、打电话给我,问我价格有没有什么变化,我都信心满满地回答没有变化。现在看来,我实在是太过幼稚了,对JS本质的认识太肤浅了,对家电卖场的信用太过盲目乐观了。
1月1日下午4点是原定的团购时间,令人兴奋的时刻终于快到了。2点45分,我兴冲冲地赶到了卖场,还自带了几张DVD到松下电视柜作现场效果对比展示。此时,风波突起!我对苏宁讲,人很多,先到的人手续可以先办起来了。去办手续的人说现在的价格成8000送500了。我还不大相信,问了团长,团长说要确认40台以上才能有说好的价。当时才3点,离预定的时间还有1个小时,签到的团友已经超过30个,最后起码50-70台,有望冲击100台。时间慢慢过去,大家陆续来到,其中甚至包括从苏州、嘉兴这些外地特地赶来的。在BEST BUY9999元拿下PV65的朋友虽然自己不买PA60,但也赶来为我们打气。陆陆续续来了上百人,苏宁店长还是咬死8000送500,说是苏宁上海总部当天临时控价。怕大家白跑一趟,我们退了一步,提出就7500,券也不要了,回答依旧是冷冰冰的“不行”。
这样的价格、这样的坐地起价是我们完全不能接受的!大家商议,有这么多的量,到边上的永乐、国美去问问价,哪怕和苏宁一样价钱,也不在苏宁买。我们抽了10来个代表去了,苏宁的销售小姑娘一路屁颠屁颠的跟在我们后面,直跟进国美的经理室。国美经理还蛮爽快,给了我们7700送300的价。一路屁颠跟来的苏宁小姑娘马上向苏宁汇报,偷偷地跟我说苏宁可以做7800送500。原先一口咬死的所谓“最低价”,居然在几分钟内就可以大幅度下滑,真是低的可以!广大消费者在这帮JS眼中,从来都不是什么“上帝”,只是等着挨他们宰的肥羊!
苏宁看到刀下的肥羊快要溜了,终于也开始急了,马上组织留在苏宁的团友们开票、付钱。鉴于对苏宁的强烈不满和极端鄙视,我们同国美经理商量,只要能接近原先公布的7500送300的水平,我们就直接过来买了,又不是套国美的价格去压苏宁。国美经理答应,只要能拿到苏宁7800的发票,他可以给我们7500送400券。
谈妥价格,我们再回到苏宁组织大家,准备一起去国美购买。此时很多人已经开单了,付过钱的也有几位。苏宁此时再一次暴露了丑恶的嘴脸,发票当场不许拿,7日内不送货。付款早的,还是有几位拿到了发票,苏宁对几位极尽坑蒙拐骗之能事,妄图把人家到手的发票再拿回去!为了抢顾客手中的发票,苏宁柜长去召唤保安;店长也挥拳捋袖准备以武力胁迫。种种丑恶的嘴脸终于激起了广大团友的众怒,其中一位当即掏出崭新的一叠RMB,用7800元买下了其中一张发票。大家感觉折腾了半天,终于可以购买心爱的PA60了,但这出闹剧远远未到落幕的时候。本场闹剧最为卑劣的一出此时粉末登场。苏宁直接找上松下投诉,直接封了国美的货源,让国美别说是7500,哪怕是10000元/台,也一台都不能卖!
闹剧到此,终于步入尾声。大家聚在一起,我们把情况跟大家介绍了,当天非买不可的,可以回苏宁7800拿500券(据说后来苏宁不卖给他们了)。不接受苏宁价格的,我们只能有新情况再通知。
散了。
综观这出苏宁一手导演的闹剧,可以说是均输的结果。买了PA60的,比预期花的钱多,心理不舒服,输。没买PA60的,拿了钱兴冲冲到头一场空,输。苏宁,百人大团没做成生意,输,输钱更输信誉。国美,被苏宁搅的一台都卖不了,输。千输万输,最输的还是松下,若大的PDP人气,落到如此地步。如果论坛上真有所谓的松下枪手的话,此时此刻,我真的非常希望你们能看到这个帖子。贬值的是电子产品,坚挺的是人民币。今天消费者被JS们耍的团团转,但是钱在消费者手里,RMB才是唯一的硬通货。经历了9999元的PV65C,还有多少人愿意花12000、13000买?知道7300(或许更低)就能拿下PA60C,还有多少人愿意花8500、9000去买?松下到底怎么做市场,怎么搞渠道的,我们不知道,也没必要知道。但是,松下能不能去真正倾听下消费者的呼声呢?去了解下消费者的需求呢?而不是简单的帮着这家封杀那家呢?尤其是在中国这样一个PDP倍受LCD挤压的市场,还经得起多少今天这样的闹剧折腾呢?
真实记录,随感随发。

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月黑风高夜,客从雪山来。银鞍照白马,飒沓如流星。十步杀一人,千里不留行。事了拂衣去,深藏身与名……
2007-04-13 12:46:46   此文章已经被查看271次   
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