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非凡的爱玛
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有业主委员会真好!看看龙锦园
一下内容转自
http://bbs.hlgnet.com/showid.php?page=1&boardid=23&rid=11922894&theid=11922894&up=0&bbscate=0&go=5&ms=4563


龙锦苑二区业主委员会轮值委员月度报告
2007年5月报告 报告人:杜剑侠、郭刚
一、 本月沟通事宜和结果
1、 小区草地象“癞子头”,草稀疏不美观,不知是否符合三级绿化标准?
物业回复:绿地正加强维护。
业委会评议:效果不明显,对沟通结果不满意。
2、 小区进门左侧空地无绿草,如何处理?
物业回复:已经进行补种,现在已有绿草。
业委会评议:5月初已经补种,对沟通结果满意。
3、 小区夜间开闭大门噪音很大,由于开窗通风纳凉等因素,影响5、7、8、9、10、11号楼的老人和孕妇的夜间睡眠,望能有妥善措施改进
物业回复:已经提醒保安动作幅度减小,尽量降低噪音。同时联系了电动门厂家,争取6月底能将减噪措施实施,试试效果。
业委会评议:积极采取措施解决,对沟通结果满意。
4、 小区内横幅、广告牌继续清理,尤其加强节假日的广告清理。门岗遮阳伞广告能否去除?
物业回复:已经做到商业横幅、广告牌随时反映随时摘除。门岗遮阳伞的广告是买来时就自带的,并且物业试过擦洗掉,但不成功,希望理解。
业委会评议:商业广告确实能及时清除,遮阳伞上广告属于小型广告,暂时有清除困难,业委会再商议解决方案,对沟通结果满意。
5、 部分业主希望在和田园风光的围墙处,开通一个公园的回型门(通道窄且曲折那种,只能过人,自行车都无法通过),方便在田园风光新世纪幼儿园的家长接送孩子,田园的业主也可以穿过二区在二区门口买菜和乘车,此事看天鸿物业能否同意,如同意,业委会再去做田园业主和物业的工作,尽量尝试办成;
物业回复:天鸿宝地物业愿意提供相关的措施保障,并同田园风光的长城物业联系洽谈,但对方未予同意,此事看业委会能否继续努力。
业委会评议:业委会将出面和田园风光业主和物业洽商一次,进行努力,对沟通结果满意。
6、 业委会的办公会议室,望物业继续努力,尽早移交给业委会使用;
物业回复:已经上周和天鸿开发商联系,荀英展答复他正在查图纸,计算公摊的物业房面积,等待一阵再答复。目前一区进门右侧的物业房,一层部分面积仍由天鸿开发商售后服务维修人员使用,二层是给龙锦一区预留的居委会办公室,目前物业的工作人员面积很小,晚上都只能在办公室住宿,暂时没有空房给业委会做办公室使用。
业委会评议:等待回复结果,对沟通结果基本满意。
7、 二区已经收房接近2年,开发商房子的保质期为2年,在7月前,业委会和物业要共同做好小区内物业的检查,将需要开发商进一步修缮的地方汇总登记,一并提交给开发商。准备采取业主网上网下申报,业委会和物业共同巡检公共部位的方式,做好这一工作。同时,物业将小区公共部位的清单拿出,在巡检时,一并做好资产清点工作
物业回复:已经准备好书面通知,收集业主对小区房子的待维修问题,预计6月5日或6日贴出通知。
业委会评议:业委会将配合发出Email和书面通知,配合做好保修期内二区所有物业的问题收集工作,对沟通结果满意。
8、 小区内仍有废弃的电线杆,何时能移除?
物业回复:已经找到开发商,同意废弃无电的电线杆尽快移除,对于仍然有电的电线杆,开发商将联系电力部门,协调解决。
业委会评议:对沟通结果满意。
月沟通事件数小计 回复满意 基本满意 不满意
8 6 1 1

二、 物业对业委会沟通事宜的回复
物业刘经理提出2个要求,希望业委会协助,
1、 二区8号楼2单元3层有1户业主挂出广告横幅,物业电话多次沟通都不能劝说其摘除,希望业委会能够劝业
业委会回复:业委会全体成员和公司联系人均了解到此事,并积极寻找了认识该业主的熟人,准备做工作,但目前并未查找到该业主。我们将通过本次业委会月报的形式,提醒8号楼2单元3层该户业主,您的行为和本小区全体业主2/3通过的《龙锦二区业主公约》有抵触,希望您能考虑不破坏小区的整体美观,考虑周边业主的主观感受,主动接纳物业的意见摘除在您外阳台设立的广告横幅,如果您需要在本小区做广告,请联系小区业委会主任委员:晋岩伟,电话13701327776
2、 目前二区的物业费收缴工作,物业已经停滞,由于资金缺乏会对小区的物业继续维护产生不良影响,业委会能否发布公告,让业主先行缴纳物业费,一待此后进行的物业合同谈判物业费标准确定,可保证做到多退少补。
业委会回复:目前和天鸿宝地物业的物业合同谈判还在政府、业申委等多方的关注中进行,业委会将讨论和咨询该措施的可行性和必要性,望进一步保持联络沟通。
三、6月物业沟通事件预告
1、有反映保安对龙锦的女业主吹口哨
物业初步答复:已经在论坛上看到,并进行调查,暂未发现二区保安有此类行为,我们将继续加强管理和教育。
2、二区部分业主希望有室外的晾晒衣被处,希望物业能推荐晾衣架安装位置和所需资金预算
物业初步答复:目前已经安装了2处,请业主尽量集中在这2处晾晒,不要四处晾晒衣物,破坏小区环境美观,遭致其他业主的投诉。
3、 北京风大,龙锦二车棚的自行车经常被吹倒,能否安装自行车固定栏架,告知所需的资金
物业初步答复:可以考虑,资金预算需要等待一下。
4、 垃圾清运车能否安排在早上8:30以后,避免影响业主清早的睡眠休息
物业初步答复:将联系环卫部门,看看能否延后一些。
5、5月沟通事件中不满意和基本满意的事情,希望继续处理好。

龙锦二区业主对物业服务中希望解决的问题,请直接联系:

物业办公室电话:81737100 或业委会6月轮值委员:郭刚 13910853747 晋岩伟 13701327776


北京市昌平区龙锦苑二区业主委员会
2007年6月5日

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人人生而自由,却无往不在枷锁之中
2007-06-12 11:16:39   此文章已经被查看327次   
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