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长城物业和谐家园管理处	非常感谢中肯诚挚的建议 真得非常感谢lucy_pipi的建议和善意提示! 我们的工作,包括员工一些说话方式确实还存在一些需改进之处,这一些也是我们在今后工作需要不断努力的方向. 在一些涉及需要和开发商\政府等外部单位协调方式能解决的问题,以后多一些公示和说明工作,也可以向上月一样,与业主代表召开见面会的方式进行.涉及单户个性问题,也要加强客服中心向业主及时反馈进程情况. 总之,在我们今后的工作中,在我们能力所能及工作,加快解决速度;涉及短期内不能马上解决的问题,及时向业主反馈进展情况.通过共同努力,逐渐加强良性的工作氛围和沟通氛围,这样,相信我们的工作也会在业主的监督下会不断有所进步.
2007-07-19 11:32:40	此文章已经被查看345次

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关于“物业”发表一点个人的看法，希望是客观的。-lucy_pipi (5457字节 阅读:662次 跟贴:23 2007/07/19 10:17)[跳过] 说的挺客观的。其实物业是没有尽到主动协调的义务，让业主感觉到，他们对一些问题采取了敷衍和推卸的态度(空)-榛仁夹心 (阅读:285次 2007/07/19 10:23) 另外我建议如果一些问题物业确实没有很好的解决办法，可以在论坛或小区公告栏征集意见，毕竟人多力量大，而且热心的zz也很多，这样没准就能想出解决问题的好办法。(空)-心感觉 (阅读:326次 2007/07/19 10:28) 好的,可以采取这种方法.(空)-长城物业和谐家园管理处 (阅读:147次 2007/07/19 11:36) 长城物为，你们请进，也请你们解释！-我是佛前一盏灯 (404字节 阅读:197次 2007/07/19 10:36) 很客观、理智、辩证。希望物业改进工作，建立和谐、融洽的甲乙关系(空)-83109 (阅读:201次 2007/07/19 10:36) 这个zz说的很中肯，物业应该好好看看，你们最近做事都是围绕收物业费来的，要想顺利的收到，就要把这些存在的问题解决掉(空)-千斤顶 (阅读:356次 2007/07/19 10:53) 说的不错，很客观。(空)-开心快乐 (阅读:146次 2007/07/19 11:00) 费用赞同，我不是交不起这物业费。问题是我想知道交了竟做什么了。物业这一年做的的确让大家烦。竟看小钱了。(空)-苞米粥 (阅读:314次 2007/07/19 11:24) 非常感谢中肯诚挚的建议-长城物业和谐家园管理处 (792字节 阅读:345次 2007/07/19 11:32) 最好有个好的量化规范，比如一些问题的解决时间：（1）比如走廊灯-2个工作日内解决；（2）防盗门锁-1个工作日内解决；等等~~~~~(空)-雪山客 (阅读:418次 2007/07/19 12:43) 不求一步到位，但愿逐步完善！(空)-雪山客 (阅读:175次 2007/07/19 12:45) 物业就是知道收费 正经的人事一件不干 趁早滚出和谐去MD(空)-jmfb472 (阅读:268次 2007/07/19 12:55) 不要在这里骂人,而且说话要实事求是!!!(空)-香格里拉_0 (阅读:361次 2007/07/19 15:00) 呵呵！(空)-张嘎子 (阅读:85次 2007/07/19 11:53) -jmfb472 (85字节 阅读:131次 2007/07/19 12:53) ????!(空)-kite007 (阅读:161次 2007/07/19 13:29) 说得太有道理了！支持！(空)-泡泡小兔 (阅读:190次 2007/07/19 14:09) 赞同！(空)-恰恰恰 (阅读:128次 2007/07/19 14:15) (空)-和谐猫眼 (阅读:145次 2007/07/19 14:17) 说得很客观!在坚决反对动不动就骂物业的同时,也希望物业能进一步改善工作态度,比如不归你们管的事情是不是也该积极帮了联系并督促责任单位落实到实处,而不是仅仅停留在电话回访的阶段.(空)-香格里拉_0 (阅读:367次 2007/07/19 14:58) 谢谢大家对我的看法的肯定。(空)-lucy_pipi (阅读:276次 2007/07/19 23:09) 顶一个(空)-小树中校 (阅读:113次 2007/07/20 08:51) 借楼主的热贴问一下:如果交物业费,要一次交一年的吗?!一次一个季度或半年可以吗?!!-大漠飞沙 (552字节 阅读:378次 2007/07/20 09:32)

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