 |
| 等 级：高级居民 |
| 经 验 值：34 |
| 魅 力 值：38 |
| 龙 币：1142 |
| 积 分：375.2 |
| 注册日期：2007-10-27 |
| |
|
|
|
北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准 服务内容
北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准
一、经济适用住房小区物业服务收费基准价标准：0.55元/建筑平方米.月
服务内容 服务范围 服务标准
综合管理 小区规划红线范围内，涉及公共财产和公共事务的管理。 "（1）负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施；
（2）每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划,组织实施；
（3）白天有专职管理员接待住户,处理服务范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉；夜间有人值班，处理急迫性报修，水、电等急迫性报修半小时内到现场；
（4）协助召开业主大会并配合其运作；
（5）管理规章制度健全，服务质量标准完善，物业管理档案资料基本齐全；
（6）与业主签定物业服务合同等手续；公开服务标准、收费依据及标准；
（7）全体员工统一佩带有相片胸卡，持证上岗；
（8）每年进行一次物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高，征求意见户数不低于总户数60％；
（9）建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案，包括组织机构、人员和具体措施等，一旦发生，能随时投入运行；
（10）投保物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险（0.04元/建筑平方米.月)。"
物业共用部位、共用设施设备日常运行维护 按《北京市住宅公共维修基金使用管理办法》中附件－：共用部位共用设施设备一般应包括的范围的内容为准；不包括另行收费的设备设施，如电梯、水泵、暖气等设备。 "（1）楼房及小区内共用部位共用设施设备的日常养护和小修，执行《房屋及其设备小修服务标准》；
（2）保证护栏、围墙、楼道灯、绿化设施等公共设施、设备正常使用；
（3）确保雨水、污水管道保持通畅，定期清淘化粪池、雨水井，相关设施无破损；
（4）单元楼外园区道路照明能源费用。"
绿化养护 小区规划红线范围内的中心绿地和房前、屋后，道路两侧区间绿地。 按市园林局规定的三级养护标准养护。
清洁卫生 小区规划红线以内，业主户门以外。 "（1）设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾箱、桶及垃圾进行管理；
（2）每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内基本无废弃杂物；
（3）按规定进行消毒、灭鼠等活动；
（4）在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫；
（5）发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。"
秩序维护 小区规划红线以内，业主户门以外。 "（1）相对封闭：做到小区主要出入口全天有专人值守，危及人身安全处有明显标志和防范措施；
（2）维护交通秩序：包括对机动车辆和非机动车辆的行驶方向、速度进行管理，保持车辆行驶通畅；
（3）发生治安案件、刑事案件、交通事故时，应及时报警，并配合公安部门进行处理。"
|
| |
|
|
2008-07-21 13:37:00
