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7.31日的进展情况
今天（7.31）下午接到物业电话
这次近40天以来，进行的首次电话沟通。双方各自表达了意见。
打电话的是物业的杨工，以下根据电话录音整理，如有偏差或遗漏，请杨工补充指正。
杨工：“在6.15下午的业主、施工方、物业三方沟通后，曾多次与施工方沟通解决方案，
最近一次是上周五（7.25），施工方一直没有明确态度。”
匆匆：“6.15三方沟通时，施工方李工长表示一周内给回复意见，并由物业转达业主。
在接下来的一周，我多次打电话给杨工，杨工均表示施工方没有消息。于是告诉杨工，
希望把与施工方沟通的情况及时通知。
然而在此后的40天中，从杨工处没有任何消息。
至今，我家次卫墙上仍是一个大洞，与厨房之间的过道地板仍未维修，甚至连剩下的
一半被中水泡过的地板仍在地上，未能及时拆除，因为人还要从这里走过。家中既有
老人又有小孩，小孩每天在这样的地板上爬来爬去，老人每天要经过高低不平的地板
上卫生间。试问：这样的情况，如果发生在你的家中，你会如何想？40多天没人管没
人问，你又会如何想？”
杨工：“物业将继续跟施工方进行沟通，督促其尽快拿出解决方案，希望在今后加强
与业主的沟通，以避免造成不必要的误解。”
匆匆：“双方需要本着解决问题的态度进行更多的沟通，希望物业能本着为业主服务
的宗旨，以圆满的方式解决此事。”
(此文由匆匆半年在2008-07-31 20:22:35编辑过)
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2008-07-31 20:14:16
