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小小黑
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搞笑
世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。
爱恨交织,此消彼长,因爱生恨,恨得久了也会发现,其实你挺可爱的。

1.没有诚信的概念,拿企业的命根子当枯草
1号楼,3号楼合同上是2008年12月31日交房,因为一些原因,没能按时交房。
其实这倒是也难免,这时候企业需要做的,应该是告知所有业主原因,解决对策,
赔偿方式以及最新的交房日期,这叫给大家一个交待。
(有没有点管理的概念啊,PDCA应该懂吧。不懂我简单跟你说一下。
Plan计划--Do实施--Check检查--Action措施。
旧的计划需要修改了,新的计划呢,没有了?)
可是没有一点他做到了,开发商像一个做错事的孩子,离家出走了,家长们找不到他。
所以,强佑不是没有诚信的问题,而是压根就不知道有诚信这么个东西。
我们等啊等啊等的,希望变成失望,不停的失望就变成绝望,濒临发疯。
能让我们发疯,这是可爱之一。

2.客服到底是个什么样的工作
我没做过客服,但是去过很多客服,大概知道做客服应该是什么样子的。
微笑,让座,倒杯水或者拿个饮料给客户,认真回答客户提的问题并做详细记录。
从不激动和说气话,不说和工作无关的话题,客户走的时候目光相送。
新城的客服:
a.没有客户接待区(幸运了赶上会议区域空着,可以混个地方座,否则站着聊)
b.不会主动给你倒水,除非你叫渴
c.所有问题均无法得到答复(什么时候交房等)
d.主动跑题玩,如果你不把她的思路拉回来的话,她会把她的私生活展现给你
对话例:
问:A4户型卫生间,到底有没有窗户
答:这个,我没进去看过,我也不知道啊。(没笑喷我)
问:那你进去帮忙看看?
答:施工期我也进不去啊。
问:据进去过的业主说,的确是没有,可是户型图上是有的
答:施工是按施工图纸做,不是按你手中的户型图盖的。
(晕倒了)
我负责任的说,新城是我见过最搞笑的客服了,可爱之二。

3.卖的是水还是房子?
我买的一居A4,建筑面积60.8平米,套内面积47.55平米,公摊达13。25平米或21.8%。
13.25平米,我想应该接近一个卧室的面积了吧,不知道是给哪个神仙住的。
如此高的公摊比例,甚至还要承担面积缩水的结果?
那你还让不让人住了?
后边还有多少质量问题,还说不准呢,有点想骂街了。
(语气有些变化,理智理智)
不但能让我发疯,而且总是能让我发疯,可爱之三。

4.你们的无赖,都影响GDP了。
如此房子,如此做法,多少业主夜不能寐,忧心忡忡啊。
a.就为这个,愁病了,看病买药,医药业利好。
b.经常上网站看贴发贴,关注焦点网,电信业利好。
c.请律师维权打官司,律师业利好。
d.花大量时间陪强佑玩躲猫猫,强佑脑袋撞墙上了,房地产业利好。
e.我老婆说不买这房子的我非要买,她把电视砸了要买新的,电器业利好。
...剩下的大家补充吧。
如此全方位的影响各个行业发展,你牛,可爱之四。

我他妈的爱死你了我!
※怎么办※
我真在慢慢思考。。。 。。。
2009-03-05 17:17:25   此文章已经被查看199次   
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