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警惕蓝景丽家的购物陷阱!!---我在大钟寺蓝景丽家的遭遇
警惕蓝景丽家的购物陷阱!!---我在大钟寺蓝景丽家的遭遇
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[/b] 2004-11-23 16:52:03 发表于
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11月16日,我在蓝景丽家华龙居五金(展位号11-11)购买顶固合页320元,由于购买型号错误,今天前去退货。在没有丝毫损坏包装原封未动的情况下,商户要求扣款10%。交涉未果,与蓝景丽家售后联系82112578。售后王先生完全站在商家立场,讲市场有规定,扣款是规定云云,除当日退货不收费用外,3天内退货收取5%,7天内收10%。我仔细看了蓝景的购货合同,没有此条款。再次询问后经服务台指点,发现南门入口处有一购物须知牌,摘抄如下: 7)购买商品包装完好,不影响出售的,7日内允许退货,当日不扣款,3日内扣总货款的5%,7日内扣总货款的10%。这时我不禁庆幸在蓝景所退货仅仅3百余元。在此郑重提醒各位朋友,请关注大钟寺蓝景丽家的购物退换货单方面规定,避免造成更大损失。
如果你签完合同后第二天改变了主意,商家将依据蓝景丽家的所谓规定扣除你全部货款的5%,不要试图去寻求展厅的帮助,因为此时售后部的立场和商家是完全一致的。
附:商家在请示了蓝景丽家售后部后给我的扣款收据!!
内容:按蓝景丽家大钟寺规定7日内扣10%计32元。
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