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潜水多日, 真为LZ鸣不平,个人掘见...
遇到这种事情,也真够恶心的...
但如果自认倒霉的话,似乎很冤...所以,还是尽量找出解决问题的出口,
个人建议:抽空,带上相关的订单及票据,去找商家...
先去家园的投诉处,找投诉经理陪同,去商家的柜台,
要先发制人,态度不能太硬(以免吵得不可开交,不欢而散,达不到解决问题的目的),口气不能太软...
任何事情都是可以沟通的,所以,态度和方式很重要...
现在的奸商,唯利是图,毕竟中国的儒商还是倔指可数的,所以有些事情不能太较真了,即使投诉,甚至上诉,自己还费财费时费力,最后可能也是不了了之...欧典的事情涉及面够广的吧,最后呢,受益的消费者有几个...
1.自认倒霉,换型号:态度太消极,商家最高兴,不可取,因为你换的可能没有你选的那个性价比高...
2.全退:全退的可能性不大,因为商家钱到手后,再让吐出来,似乎有些难度,他首先会让你换,或等,所以,如果你实在不想换的话,尽量在当场以及投诉部负责人的面前,达到全退现金的目的...
3.在信誉危机的当今,如果真要订货,尽量尽快提...否则,再大的商家也有可能断货,只是大的商家弥补的手段和方式会让你心里感觉舒服一些罢了...
纯属个人掘见,别拍砖...

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柳絮满天
2006-05-11 10:17:22   此文章已经被查看74次   
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