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black198
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网上关于华润漆的一篇文章,主要是人的问题,不过华润漆好像比较麻烦
回头来说这华润的喷漆师傅,说老实话,我真是很不满意他们,看模样好像他们的文化程度也许略高于我们家的装修工人,但素质真是差远了,不是说他们不讲道理,而是那个一心为己的感觉让人很。。。不爽。先说周二,我订漆的时候就约好是周二来检查墙面基层,这也是华润的七环服务中之一环,头一天下午他们的售后跟我约时间的时候我还特意跟她说因为我要请假,务必确定一个比较准确的时间,别让我把一天都耗在上面了,她跟我来一句,没关系,我们会提前半小时到一小时给你打电话的,老天,我这儿从单位到工地骑车就要40多分钟,而且,谁上班是一点事儿没有,说走就能走的呢,我再三跟她强调确定是上午还是下午,大约几点,最后确定是上午10点,结果怎么样?第二天,我从上午10点不到开始打电话,死活打不通那个来检查的师傅的电话,要求售后给我打,打通了通知我吧,她还老大不乐意,吱吱唔唔了半天,最后还是我说了句“早知这样就不在你们这儿订了”才算是勉强同意了。然后,到了12点,她老人家终于来电话了,说师傅要下午3点才能来,实在没办法,他们就是这么安排的,现在改也改不了,一副死猪不怕开水烫的口气,言下之意,你要真想退我也没办法。我就不明白了,如果是师傅自己安排顺序,她昨天干嘛不说呢?或者她告诉我我自己跟师傅联系,或者她告诉师傅让师傅给我排在早上,白让我跟她费了半天唾沫,最后她什么也没干!算了,我不生气,打电话到单位继续请下午的假,还好领导体恤下情,没说什么。下午4点钟,两个老爷终于露面了,检查了一下,说不行,墙面太脏,还得刷底漆(我们家因为原来做的乳胶漆,所以没用底漆,只是补了一下灰和砂了一遍),我头都大了,问他不刷行不行?在我自己看来,这墙算够干净的了,只是有些局部的地方有点圆珠笔的划痕嘛,要不,局部补一下?他们又检查了一遍,说脏的面积太大了,还是全刷一遍,不然到时候有可能底下的印子会透上来,墙看上去就是花的,“要不,你就在我单子上签个字,到时候墙面花了不是我们的责任?”得,买吧,还有什么说的,打电话给LG让买漆,他也很奇怪,然后也很不爽,问我能不能退,我倒是想退,可是咱不是耗不起那个神不是吗?几句话下来,憋了一天的怨气都朝LG发过去了,真是呕!可怜LG下了班又飞车到府河,在人家关下最后一扇卷帘门之前抢回了两桶底漆和天花板用的两桶白色面漆,在这儿向他郑重道歉,主要就是那两个讨厌的华润漆师傅闹的,哼!
别以为这就结束了,他们的讨厌,套句星爷的名言,那是“如涛涛江水,绵延不绝”!!一点儿也不夸张。说到要刷底漆吧,他们说他们可以刷,那应该是免费的吧,可他们不是,他们说底漆不含在七环服务里,要收费的,50元,也是用喷的,大约一小时就搞定,但是,这个但是让人对他们骤起嫌恶之心——喷漆之后的砂平、补灰工序他们说还是必不可少,但他们不负责,让我们找自己的师傅再处理一下,那我干嘛给你挣这50元啊,我不会让我的师傅从头到尾处理啊,不就是刷个底漆吗?一直跟着他们到处转的我们的漆匠师傅也不乐意了,是啊,凭什么呀?他们轻轻松松地挣50元钱,然后让人家屁颠屁颠地在后面给他们收拾,看我们俩都很不满意,小个子那个终于有点不好意思了,解释说,他们是用喷的,算下来才5毛钱一个平方,外面一般都要8毛钱,这个价格真的没办法做其它的工作了。那是你的事儿,我不找你们不就完了,当场说定由我们的师傅自己刷底漆,周三他们再来检查一遍。
周三下午其中一个漆师傅打电话给我约时间,我告诉他等我下班了,六点再去,也让他们等我一回吧。其实之前LG已经告诉我,底漆还没干,周四还不能做遮蔽(其实就是贴报纸),不过先让他们看看也好,免得到时候又是这儿有问题那儿有问题的,老是节外生枝。
这次他们只来了一个人,进门了我告诉他漆还没干,他就没怎么看,只算了一下大约要用的面漆的量(其实昨天另一个师傅都算过了),又问我我们家是不是用4个颜色,我说加上墙顶是4个,他就说那分色的钱应该是150元,而我们的单子上写的是100元,我让他自己去跟店里说,那跟我没关系不是吗?该怎么算怎么算,算好了之后已经写在单子上了还想让我加钱,没门!他又一再强调要赶紧买好面漆备着,我告诉他墙顶的面漆已经买了,他又说墙壁的也赶紧买呀,我真是有点烦他了,“你不是说先刷顶漆,过一个礼拜才刷墙漆的吗?我到周末再去买不就完了吗?”他这才总算住口了。
周四下午,他又去看了一遍,继续给我打电话,说还要整改,我实在腾不出空,叫他给LG打电话,回到家,LG告诉我他在电话里一再强调要当面谈,有什么东西要签字,结果最后只是为了要收那100元分色费,让他等开始刷墙了再付都不行。又提了三条意见,说墙面还有些地方不干净啦,局部不平的地方要补灰啦什么的,周五我在工地守了一下午的时间,跟我们家漆匠师傅聊了聊,他说华润的底漆用起来感觉有点稀,本来应该只用一桶就够了的,但是因为太稀了,加不了多少水,两桶用完才刷了一遍,我问他是不是感觉不太好,他说就是,再问他跟立邦比如何,他说当然立邦好得多。唉,我越来越有种上了贼船的感觉,也许,不该那么匆忙地进行抵制日货的活动,至少,该有个充足的市场调查的过程吧,这样,起码可以在立邦之外选到一个质量过硬的产品吧。不过,抵制日货总是要付出一些代价的吧,总算我是为了一个挺伟大的目标损失了一些个人的享受啦,还算不太亏吧。只好这样自己安慰自己了。:(

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水是生命的源泉,请保护水资源
2006-05-19 11:28:52   此文章已经被查看1193次   
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