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笑眉
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郁闷与愤怒中,我在好美家西三旗店所遭遇的。。。 。。。,一怒之下写的太多!!!
1. 昨天中午12点,我去退墙砖和西卡填缝剂,叫了一个搬运工送到好美家班车停车点,没想到车牌号为81442的司机态度极其恶劣。我问了一下我要乘车回去退货,他说退货不带,这车带人不带货,退货自己打车去,还说他不能把车上人赶下来让我带货。其实车上人也不是很多,我也就三小箱砖和一桶添缝剂。在拒绝我后他还带了三四个人。这样我在烈日下等到1点的车,这个司机首先就问我多少,后来也挺让我们方便的。为什么同样的司机就相差这么大呢!!
后来我去投诉,开始市场部就百般的推委,让我们先回去,他们在处理。我就不乐意了,最后他们叫了一个值班经理,他一会儿说那班车不全是好美家的,有雇佣来的,一会儿说好美家有制度:退货免费班车不是必须要带的,他们没这个义务。但为什么每个好美家的售货员都承诺退货可以乘免费班车呢!!
2. 我买的墙砖在送货后就发现有的箱子里竟然有不同型号的,第二天去退的。现在发现有一箱竟然缺损了7块。这样他们说又不能退货,因为当时收货的发现才行。当时我就问售货员,那么多你收货的时候,每箱(四五十箱)都看吗?他也说不可能。况且,有时上面没坏,而下面坏了。中途有一些坏的也就将就用了,现在退货时... ...
3. 我买的三桶西卡填缝剂,有一桶外面有擦划的痕迹,当时我看桶外的塑封拉环还在就没太注意。昨天去的时候,他们扒开那处的塑封说桶口上有撬的痕迹,有一个自称干过装修工人的售货员一脚踏在上,用手就扒开上面的盖,态度极其蛮横。他们说新的就扒不开。我过去那一桶新的,也很容易扒开的。
他们说是我家装修工人打开过,马上我就打电话问了工人,他说没用为什么要那样打开呢?对呀,这是我买的他没必要这样的,用多用少我也不怪他啊。最后,售货员说装修工人有可能那别的冒充或拿点,还肯定的说好多装修公司都这么干!!!这个我绝对相信我家的装修工人,因为他们不是这样打开的,是撕那塑封的。再说自称干过装修工人的售货员能打开,我家的装修工人也不是绣花的缠着小脚的千金啊,也没必要撬啊!那该也没痕迹啦!!这只怪我当时没扒开那塑封看桶口。这也就三十几元,我不退了,哪位邻居需要一点,买一桶有多了,可以送给您!!!
郁闷与愤怒中... ...

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***笑眉***
2006-07-17 09:47:43   此文章已经被查看683次   
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