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等 级:资深长老 |
经 验 值:1313 |
魅 力 值:275 |
龙 币:5752 |
积 分:2388.3 |
注册日期:2006-03-09 |
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7.17 原来参加hmj的家装 材料还可以这么买
每每感叹在hmj买东西退东西实在太复杂
买东西:挑好-〉让负责那部分的销售做卡-〉找家装部的人-〉去市场部修卡(打折)-〉去收银台交款-〉服务台办送货 经常耗时都要数个小时...
退东西:服务台-〉找负责那部分的销售 -〉带去库房(销售可能是不愿退货 每每人家走得飞快 我一路小跑跟着, 或者人家边走边和其他同事打情骂俏 得在旁边等人家'正事'办完 才会带去库房) -〉对单子签字(上次找一张单子 竟然找了半个小时...)-〉到服务台开退货单 -〉到收银退款 今天退了3个小东西 2个小时...
但是今天在我退完东西的时候,才发现原来参加家装的有个材料员是可以办这些事情的 还可以协调送货什么的,而且家装款里有几千块就是这部分服务的钱... 但是我到目前都没有享受到这个待遇,所以俺就有些不爽,材料员把单子和工程卡都让我拿着,无非是减轻自己的工作量,现在俺知道可以这样了 就想享受一下这个服务项目(其实该买的 该退的都差不多了),但是材料员可能觉得给他添麻烦了,让我坐在那里等他,他一个劲的打电话,也不管我,那俺当然越等越生气了,回家的路上也一直在生气,为什么他们不在一开始的时候就告诉可以这样 害得俺为了3包瓷砖卡子都要专门跑一趟,走一遍上边那个买东西的流程,耽误了小半天的时间,就这样俺越想越生气...
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