《和谐家园》显示文章详细内容: [展开] [回复] [网址] [举报] [屏蔽]
凡马
凡马目前处于离线状态
等    级:资深长老
经 验 值:11041
魅 力 值:4604
龙    币:42493
积    分:19466.3
注册日期:2005-06-08
 
  查看凡马个人资料   给凡马发悄悄话   将凡马加入好友   搜索凡马所有发表过的文章   给凡马发送电子邮件      

周日WBL地板还是很负责任地给偶家那间次卧的地板重新修换了!本以为挺太平的装修,安装灶具的也让偶怒火冲天……如果在HMJ买的烟机灶具,安装工人不能如约来,干脆直接找那的销售大姐,比那公司的投诉电话管用多了!
虽然很生气,但偶还是想感谢一下好美家雅佳的那位销售大姐,因为她们的售后安装把偶家的安装从周二凉到昨天,把偶气得冲进HMJ,她很耐心地帮偶联系工人,但偶还是把她给拎到和谐去给监督安装工人上门安装……

无奈呀,因为周二橱柜装台面,周一就通知他们周二来安装烟机灶具;

结果周二一天不见有工人与我联系!

周四又打电话,电话那边也给人偶工人的电话,与之联系后说周五早上7、8点多跟我联系,说是11点左右就能过来……周五偶等到早上9点多了,还没有来电话,我只好打过去,对方说:“我正在XX(我也没听清在哪),说一时半会过不去……路边有警察,我一会再给你打过去”

等了十几分钟,来了个电话,不是刚才那个工人,是另一个说:“今天我过去安装吧,都一样”;我问:“什么时候能到”;对方说“十一点多,十二点左右”。那好吧,偶老人家一直等到了下午3点多了,居然还没有人跟偶联系,我又打电话过去,对方说他在什么什么地方有点事暂时过不去,我非常生气说:“你过不来也不打个电话……”,人家说“我半个小时就能过去”。

又过了好一会,工人来电话说他在回龙观的什么什么地方,十分钟就能到了。我说行,那我就通知家人过去开门吧,人家还催快点,要不我还得等!我很怒:你也怕等呀??我们可是从周二等到周五了!!

工人总算来了,安装完烟机,要装灶具了,看我们在燃气管头上已经接的管件比他们的细,让我家再掏10元钱换个管头(因为说是装好台面再装那个接头不太好,周二他们没来,我们就当燃气热水器的给接了一个),我爸身上没带钱,工人就没给安装走了……

周六给工人打电话问情况,他又让我打哪个哪个电话,我真的很生气就直接打他们的投拆电话!哪知道投拆电话的作用就是再安排工人,说是周日来装,会让工人跟我们联系……事实上到了周日下午5点多了也没人跟我们联系……我打安装电话一直暂线,我打投诉电话没人接……

我只好骑着自行车冲进HMJ找到那个雅佳的销售大姐,大家要是遇到这种情况,给投诉电话打电话还不如直接找这个大姐来得解决得快……
(此文由凡马在2006-08-07 11:57:30编辑过)

--
2006-08-07 11:56:17   此文章已经被查看352次   
 相关文章: [回复]  [顶端] 



  您必须登录论坛才可以发表文章:
 
用户名:   密码:   记住密码:    (忘记密码 注册




版权所有 回龙观社区网 经营许可证编号:京B2-20201639 昌公网安备1101140035号

举报电话:010-86468600-5 举报邮箱: