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业主们看看吧！有帮助的！！
俗话说：顾客是上帝！对我们来说，业主也是上帝，但更多的情况下，业主更是真真实实的人，都有自己的梦想，也有自己的为难之处。作为一个设计者（不敢妄称为“师”），眼里看着各式各样的业主，跑着各式各样的工地，也听着各式各样的好话坏话。心中感慨颇多。综合各种现象，发现，本人还是有必要拿掉设计者和业主的扮演角色，从另一个角度来说说一些作为业主应该注意的事情：
现在来说，当我们拿到了房子的那一刻开始，或者就在拿到房子之前，其实就已经开始为将来的装修做着各种各样的准备：上网，找资料，看材料，跑市场，问熟人，瞧公司……从烈日高照的露天材料市场到楼下楼上隔壁单元的邻居们粉尘漫天的工地，从夏天到寒冬，短则几个月多则一两年，任何时间任何地点都闪现着我们的身影。可怜的我们如同特种兵一样“全天候作战”了，但就在我们不辞辛劳地做着各种准备的同时，我们是否发现自己的心理指针——到底对准“装饰自己的家”这一栏没有？
１. 装修前准备的精神很足，但是辛苦地跑了很长时间，材料看得几乎可以堆成山，书和杂志可以翻成一家书店，但是还是感觉像无头苍蝇，想起了这忘记了那。每次疲惫地躺在沙发上还在想着：到底用什么材料才好呢？怎么比较呢？
２. 在动手之前买了几本家装杂志，自己关着门刻苦钻研，或者成天泡在各个装修论坛里，看着这家的图片，那个专家发的装修诀窍，后来自己也对着自己的房子运上了气，一时间各种成熟或不成熟的想法一古脑全冒出来，有时候一个角落你也想出了ｎ种处理方法。但后来还是揉着红肿的眼睛，叹道：怎么感觉还是不怎么样……
３.像间谍一样潜进邻居的工地，或者像旅游团一样，组织着大队人马涌进别人的家里，然后或自己独赏，或与该房间主人来个“高端访谈”，或与“旅游团队”一起开研讨会讨论。结果当自己怀揣着一大堆建议和意见回家时，却发现里面有不少是针锋相对的主意，然后自己也是一头雾水：我到底听谁的好？
４.当自己想不明白时，于是想到了请个专业人士来搞搞吧，这样总比我好摆弄些，但一看到门口如同蒙古大军或１８世纪北美印地安部落那样的连绵的帐篷时，当手里拿着一把如扑克牌的名片时，当不知所措的坐在桌子前听着对方唾沫横飞时，心里也在犯嘀咕：究竟选哪个呢？
５.终于找到称心的人，终于备齐了需要的材料，万事具备，只欠到了黄道吉日开工了。自己终于可以歇一口气了，是的，可以歇一口气，但是觉能睡安稳吗？我是否还有必要参与整个装饰过程呢？心里拿不定主意。
呵呵，想来的话，是不是至少７０％的人都会有上面各种情况中任意一种或多种呢？为何会有这样的烦恼？又怎么才能把这些想法限制到一定程度呢？
其实方法也比较简单，因为这些想法的来源就在于想法和现实的偏差，只要发现自己的心理偏差并明确地把自己的心理指针调整到准确的位置，很多问题都不会那么不好解决。
下面就来说说，如何调整自己的心理方向（是本人结合个人经验所得，难免挂一漏万，有失偏颇，诸君姑妄听之）：
１.最重要的一点，首先在装修前要明确自己需要什么？——那还不好说吗？当然是希望自己家要出效果啊，又要好效果又要实用，要多装东西，要有档次，能引来邻居的赞叹，另外还最好少花钱，用最少的钱办出最好事情。
不错，这些要求，是个人都会想要的。但从另外一个角度来想想呢？能否平心静气一点想想，自己满意的标准是什么？最好能装进多少衣裳？柜子需要那么多吗？自己喜欢什么颜色？这个家究竟是自己住的还是拿来给人家看的？自己还打算在这个屋子里住多长时间？这套装修下来在以后的生活中会扮演什么角色？是否会适应未来一段时间的生活？是否又适合自己的生活习惯？我的想法一但实现，我的资金能支持得住吗？其实只要冷静地想想此类的问题，我想应该是能抓住个大方向了
2.装修是件大事情，不管花费多少，对于任何一个家庭来说都不是个小数目。预算的控制固然是重要，但是在实施过程中，即使找最好施工队，最好的设计师，而且全部包干，但也不能自己就躺在旁边睡大觉不闻不问，这样是很危险的，因为对于实施过程的适当控制和参与是不断修正行进路线的必要程序，否则，出现误差是不可避免的。
3.对待设计人员的态度和对设计人员的角色设定。首先设计人员作为一个比较专业的人员（至少应该比普通业主要专业），应该要抱以尊重的态度去对待，而且要虚心听取设计人员的建议并加以分析和咨询。不可认为自己花了钱就可以对设计人员为所欲为。另外，有时也出现设计人员对某些细节准备不足而无法给以满意解答的情况，这时就要保持耐心。因为设计人员是面对着千千万万的客户，所谓众口难调，而且设计人员本身由于自身知识结构和喜好的因素也无法做到可以解答所有问题，这时就需要予以充分理解，并且有耐心地等待和支持设计人员。
对于设计人员在我们眼里的角色设计，首先要明确设计人员跟业主关系并非纯粹的买卖关系（即业主出钱，设计人员出脑力并为业主服务），而是一种以买卖关系为主但是以合作关系为基础的复合性关系。因为设计人员所掌握的资源和业主做掌握的资源是具有一定互补性的，设计人员掌握的是专业的知识和宏观的调配，而业主掌握的是长期对自己房子情况的熟悉和对自身真正需求的了解。所以这就需要业主和设计人员能够友好地交换各自资源，互相配合和支持来达成资源的整合优势。应该说，业主和设计人员最好是以朋友关系合作而非单纯地纯利益性的支配与被支配关系。
4．对表达自己思想方式的准备。在与设计人员交流的细节上，作为客户我们有不少情况是无法顺利说出自己真正的感受和需求。这很正常，因为毕竟我们不是专业人员，无法简练地概括出自己的要求。但是这可以通过从简单的细节入手，从脑袋里最先想到的东西脱口而出（比如颜色，柜子是高的还是矮的，喜欢直线还是曲线，地板的颜色，甚至想要床软一点……）或者用笔画出来也可以，不必要求一次性说明此问题的特征，哪怕只说出断断续续的蛛丝马迹，只要是负责的设计人员都可以比较顺利的帮我们整理出我们需要的材料出来。但绝对不可什么都不说或者说随便就好，因为这样做的最终结果往往不是我们需要的东西。
一般来说，我们说得越多越详细，所得出的结果往往就越合乎我们的要求。
另外，如果在语言和笔画上都不好表现出来的话，可以采用图片的方式，收集一些自己喜欢的家居图片，甚至服装图片，或者借用设计人员的书籍选取一些自己喜好的图片来表达，同时结合透露自己的业余爱好，办事风格。这样也可以取得不错的效果！
5.对于设计方案的鉴别标准。作为业主，我们当然无法以专业眼光来甄别设计方案的合理性和适用性。我们可能更多地是靠自己的双眼来直观地感受设计方案的色彩，局部细节的造型等等能够一眼看穿的东西。因为我们别无可用，只能简单地靠眼睛。这就是造成我们对于方案选择的严重犹豫和某些陷阱产生的来源。
一方面我们可以确定色彩和造型，但是从另一面，色彩特别是造型又可能是个察觉不出来的陷阱。因为一个在图纸上眼睛看起来很舒服的造型处理在现实中并不一定合适，（这里说的不合适的造型不是仅指的平面上好看而做成立体的就不好看了。而是更深层的，即使好立体上好看的造型却存在日常使用上的缺陷，比如难以清理，存在危险性和各种污染等困难！）
所以，作为我们要有一套自己的检验设计方案的标准，而比较明确的就是，家的实用性和适用性。
家的实用性，主要来源于家的第1功能是我们长期居住的，而作为展示则是第2甚至第3功能。现在不少人已经把居住的实用性看得特别重要了，而且也定出了舒适，环保的标准，比较在意材料的选用和功能空间的划分。但又容易忽略居住的长期实用性问题，这也不奇怪，因为设计过程相对于居住过程（至少8到15年）来说是很短暂的，很多细节的处理也就来源于这短暂的设计过程，因此不少细节往往具有冲动性。而时间长了，冲动不再，而缺点却越来越暴露无疑。所以，在鉴别方案的时候，特别要注意不要忽视长期的实用性问题。
家的适用性，则在于设计装修期间对于量的把握，这既包括材料的使用年限也包括材料使用量的数量控制。一般来说，要注意不要贪大求全，按照现在的条件所限，我们不可能指望做了一个柜子就可以用上20年，也不能想象一个只有2个人居住的家里却塞进了4，5米长的衣柜。这就要求首先我们要计算好现在我们拥有物品的数量以及以后能够增加的大概数量。还要确定收纳方式（把衣服铺得满地都是和叠好放到盒子里显然占用的空间不一样），然后才确定需要多大的收纳空间。这样既科学又节省材料和金钱，也保证了环保质量。
比较好地结合了家的实用性和适用性这两条原则，我们就应该可以用不止一个眼睛去评价设计方案了。
在我们动手装修和装饰之前，先不要忙着收集材料，先用一段时间计量好自己的需求，首先要把自己的心理状态调整到这条“专业”的轨道上，定好一个个节点。这样才能做到有的放矢，按图索骥，进而顺利地前进。既省却了迷茫也不浪费精力。同时也保证了明亮的目光和冷静的心态。
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2006-08-08 21:20:55
