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注册日期:2005-05-17 |
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昨天仟禧家政给我们家做了开荒,说说感受吧
预约开荒时间后,能够提前联系业主再次确认时间,这一点做的很好,管理流程比较到位。
由于当天临时有事,迟到了一个小时(非常过意不去),仟禧一下来了5个人,其中包括领班一名。
进屋后分配任务,开荒进程井然有序,做的不错。前面这些都做的很好,比较让人满意。
接下来说说不仅如人意的地方吧,既然是开荒,屋子里面必定非常脏,瓷砖上,窗户框上会粘了水泥,腻子,墙漆。几个保洁工人大面上的活干得还是比较干净,但等我回家以后(开荒的时候我不在),发现窗框上竟然还保留了当初装修工人用铅笔写的尺寸规格数字,而且不是一个地方有,至少我在三个不通的窗框上发现铅笔字还在上面,另外在主卫的墙上还有一块腻子没擦掉,门套上有部分胶水印记也没有处理。总体上来说,大面上的活还可以,但细节做的还是不够,保洁工人还要加强培训,其实这些问题领班也可以发现的,不知道为什么都没有注意到。当晚给仟禧打电话说了上面的问题,保洁工人再次来访,在我们的要求下逐一清理干净,门套上的胶水印记保洁还是处理不掉,以后留着自己慢慢想办法吧。害的两位大姐顶着雨回去,过意不去。
最后给仟禧提个意见:下次开荒后对房屋内开荒做一个分项验收表,开荒结束后和业主逐一验收,通过以后再离开。
以上纯属个人意见,并没有诋毁仟禧的意思,只是希望小区的保洁能够做的更好。如有冒犯,请见谅 (此文由Chris_Leo在2006-08-09 15:58:17编辑过)
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