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我家安装了莱茵阳光
我家装完了，气得我和我lg够呛。
首先，他们坚持送货和安装分开，我上周四只好请假去接货，司机师傅在我家遛了一圈说我家地面不平，我家是找过平的，但是我说我不介意再花钱找平，目的是不影响安装，司机说不影响，能装，但在收货单上写了“地面局部不平，业主同意安装”让我签字，我说这是什么意思，既然不影响为什么要签这个，司机说只是程序，如果下次工人来装发现地面不平，而他没注明他就要担责任，为此我签了。
接着周六来了两个工人安装，师傅们拿着地板踢脚线（3米多长）在屋里比划，说我家地面严重不平，不能装，若非要求装，业主签字，以后地板出现任何问题他们不负责任，我一听就火了，说不能以偏概全吧，地板被水泡坏了也归咎在地面不平？师傅说看你自己意思，反正要铺的话先签字，我说你们司机不是这么说的，他说司机说了不算。那我又说你拿那3米多的踢脚量我这地面，要求太严格了吧，而且你们的订单上注明了2平米范围内允许3毫米左右不平，安装师傅居然不知道自己订单上有这规定，但他们自己的定式订单，白纸黑字，这下师傅没话说，但就一句话给我，我签字他们就装，否则不装，总而言之，他们没责任。
好，我认了，立刻找我们瓦工师傅来找平，铺地板的两位师傅承诺，用快粘粉找平，若第二天（周日）地面能干躁，打电话告诉他们立刻来装。我lg和瓦工师傅忙活了一上午，大家记得周六温度很高吧，所以我们的地面晚上就干了，马上给这师傅以及他们公司打电话，告诉我们重新排工期，不确定哪一天能装，nnd
在我lg不懈的电话沟通、责问、投诉后，莱茵阳光问能否周一装，为了我家地板，我周一请假一天。
周一师傅们一来，说我们地面可以安装了，但让我先交多带的两包地板的钱（当时订单上写着41平米，安装时多带两包，多退少补），我说我还没装呢，这两包为啥是我付，告诉我说公司规定。再忍。
几经周折，地板终于铺完了。这其中还有两次他们送错货了。最后的结论，沟通后他们的师傅态度还可以，晚上天色很晚还好心的带我回四环，在此表示感谢！但他们的销售太差劲，公司信誉更是大打折扣，我当着安装师傅的面说了，我再也不相信德国柯诺木业集团，所以最后安装完了业主签字时，我要求注明“地面已找平”，以免以后出现问题他们不认账。唉，昨晚弄到夜里10点才到家。
请各位ZZ小心了！
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2006-08-22 19:06:00
