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刚才跟万宝龙总部联系了一下，反映了一下情况....
刚才跟万宝龙总部联系了一下，反映了一下情况。接电话的大姐态度非常好，而且也说到了明天与泡泡小兔会谈的事情。他们高层非常重视，正在调查。万宝龙希望与消费者直接对话，希望明天过去的业主积极反映一下问题，在解决自己问题的同时，为以后安装的业主解除后顾之忧。
我是和另外两个同事一起从回龙观建材城订的，其中一个同事已经安装完毕，也存在踢脚板接缝不齐的问题。另外听同事说可能是踢脚板没有安好，有个地方已经鼓起来了。这种问题也是我们所最担心的。
个人感觉和一片叶子一样，地板的质量应该没什么问题，应该还是不错的。如果仅仅因为安装的问题，服务的问题，因为个别人的低素质，而砸了自己的牌子和在消费者心中的形象，那将是非常不值得的。希望万宝龙公司借此整顿一下自己工作人员的服务态度和水平，否则一个人的行为，可能导致整个公司的正常销售和运作，绝对不是小事情！！！
回龙观小区大多采用地采暖，所以万宝龙应该是被大家比较看好的，如果这样的问题不解决好，可以肯定的说现在正在盯着我们论坛看的七期的业主，肯定不会选择他们的。相反，如果能够顺利的解决，给大家一个满意的答复，也许万宝龙因此会一个大的提升！因此个人认为，既然相信自己地板质量绝对没问题，那就努力提高自己的服务水准吧，再好的板子，不好好安装，也会影响地板的正常使用。有则改之，无则加冕。希望等我们这些未安装的业主，在进行自己家的安装时，不会存在这样或那样的问题，能够让我们觉得万宝龙的服务与水平跟他们的板子一样的专业！！！毕竟他们的服务水平提高了，安装水平改进了，受益的是我们，更是他们自己！！！
(此文由大萝卜！在2006-08-23 14:31:27编辑过)
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2006-08-23 14:30:12
