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| 等 级：资深长老 |
| 经 验 值：2166 |
| 魅 力 值：301 |
| 龙 币：4752 |
| 积 分：2442.5 |
| 注册日期：2005-03-03 |
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长城物业：建议加强和业主的沟通和交流！！！
在这里我就不再一一指出你们的毛病了，业主们每天都在提，这里我觉得咱们还是探讨一下沟通的艺术。其实，物业和业主到底是什么样的关系呢，我认为是合作，合作就应该讲求技巧，讲求沟通，和气生财嘛，对吧！但是，在我们的合作过程中，发生了一些让人感到不愉快的事情，业主不愉快，我相信你们也可能愉快不起来吧。其实我们还是相信你们想管理好这个物业的，从你们组织足球比赛，放露天电影等能看的出来你们所做的努力，这些方式都很不错，以后可以多搞一些这样的集体活动。
那么为什么还是会有问题呢，诚然，当事情发生时业主们有些不冷静的时候，但是这是我们的家啊，之所以整个大环境来讲物业和业主的关系不好，是双方的重视程度不一样。我们在这里生活起居，你们只是当做一份工作。问题出在哪里呢，沟通没有做好，其实问题出现了，关键是要有积极的态度去面对，去解决，有难处可以协商。其实你们上网这一步做的很好，但效果没有达到，和业主沟通太少，多收集一下业主的意见，多和业主交流，多征求一些解决的方式，一定要想办法拉近双方的关系，合作才会愉快嘛。其实业主们心里最希望的是需要一个真正为业主着想的能给业主撑腰的物业，对吧。
多和业主接触一下吧，多一些了解吧，如果你们有什么难处也可以说出来，业主门也不是不能理解的，谁不希望有一个真正的和谐家园呢。真心的希望有一天，把你们、我们的称呼变成咱们！！
有感而发，不要见笑，大家有不同意见可以补充，但不要变成骂帖，希望物业真真正正的拿出实际行动来，大家共同努力建设我们的温馨和谐家园！！
(此文由大冯在2006-09-24 13:46:59编辑过)
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2006-09-24 13:45:35
